شناسایی نیازهای اطلاعاتی بیماران بهبودیافته ی کووید-19 در شهرستان کاشان

زمینه و هدف: شیوع پاندمی کرونا منجر به پیدایش نیازهای اطلاعاتی جدید برای افراد با سواد اطلاعاتی گوناگون شده است. افراد مبتلا به بیماری و همچنین افراد سالم، نیاز به داشتن اطلاعاتی ضروری و کاربردی در مورد این پاندمی را در خود احساس می ‌کنند. یکی از دغدغه‌های بیماران کووید-19 نیاز آنان به اطلاعات معتبر و کافی در مورد جنبه‌های گوناگون بیماری است. شناخت نیازهای اطلاعاتی بیماران و تجاربی که افراد بهبود یافته از بیماری دارند می‌تواند خود به ‌عنوان منبع اطلاعاتی مناسب و معتبر برای مشخص کردن نوع اطلاعات موردنیاز بیماران مشابه باشد. از این رو هدف پژوهش حاضر شناسایی نیازهای اطلاعاتی بیماران بهبودیافته ی کووید-19 است. روش‌ بررسی: پژوهش حاضر با رویکردی کیفی و به‌روش تحلیل محتوای متعارف انجام شد. مشارکت کنندگان بیماران بهبودیافته ‌ی کووید-19در شهرستان کاشان بودند که سابقه ی پذیرش و ثبت اطلاعات درمانی در مراکز درمانی را داشته ‌اند. نمونه‌گیری شامل 17 شرکت کننده(11 مرد و 6 زن) که با حداکثر تنوع به شیوه‌ ی نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. مصاحبه ‌ی نیمه‌ ساختاریافته برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده شد و بعد از 17 مصاحبه به نقطه ‌ی اشباع رسید. یافته‌های مصاحبه با روش هفت مرحله ای دیکلمن تجزیه‌وتحلیل شد. یافته‌ها: نتایج این پژوهش شامل 430 کد اولیه بود که پس از حذف و ادغام کدهای تکراری هفت مضمون اصلی و 30 زیرمضمون در زمینه ‌ی نیازهای اطلاعاتی استخراج شد. مضمون‌های اصلی و زیرمضمون‌ها شامل: شناخت ماهیت بیماری(منشا بیماری، آگاهی از علایم، نحوه ی انتقال و انواع جهش ها)، پیشگیری(پروتکل های بهداشتی، تجهیزات پیشگیری واکسیناسیون)، درمان(تست ‌های تشخیصی، نوع درمان بیماری، روند بیماری، هزینه ‌ها و حمایت روانی)، تغذیه(نوع تغذیه جهت پیشگیری، در زمان بیماری و پس از بهبودی)، ارتباط با دیگران(نوع، طول و شرایط قرنطینه، نحوه‌ ی ارتباط با دیگران)، آمار، و محمل ‌های اطلاعاتی(روزآمدی، اعتبار و انواع) بودند. نتیجه‌گیری: حیاتی‌ ترین نیازهای اطلاعاتی بیماران کووید-19، اطلاعاتی در مورد ماهیت، درمان و اقدامات پیشگیرانه از بیماری است. همچنین رسانه ‌های اجتماعی و اطلاعات شفاهی مانند پزشک، دوستان و آشنایان از جمله مهم‌ترین منابع کسب اطلاعات گزارش شدند. ازاین‌رو، این پژوهش پیشنهاد می کند که مدیران حوزه ی سلامت و بهداشت روزآمدترین و معتبرترین اطلاعات و اخبار مرتبط با کووید-19 را از طریق مناسب‌ ترین و در دسترس‌ ترین رسانه ها ارایه نمایند.

identifying the information needs of covid-19 patients in kashan

background and aim: the outbreak of the covid19 pandemic has led to the emergence of new information needs for people with diverse information literacy. both infected and healthy people feel the need to have essential and practical information about this pandemic. one of the concerns of covid19 patients is their need for reliable and sufficient information about various aspects of the disease. understanding the information needs of patients and the experiences of people who have been infected and recovered from the disease can be a suitable and reliable source of information. so the aim of this study was to identify the information needs of patients with covid19.materials and methods: this research was employed a qualitative approach using conventional content analysis. key informants were covid19 recovered patients in kashan city who had a history of admission in medical centers. sampling consisted 17 participants (11 males and 6 females) who were selected from almost different social classes through purposeful method. the data were collected using a semistructured interview and the saturation point was reached at 17 interviews. data were analyzed using the diekelmann’s sevenstage method.results: the results of this study included 430 primary codes that after removing and merging duplicate codes, seven main themes and 30 categories were identified in the field of information needs were extracted. main themes and categories included understanding the nature of the disease (the origin of the disease, knowledge about the symptoms, transmission and types of mutations), prevention (health protocols, prevention equipments, and vaccination), treatment (diagnostic tests, type of disease treatment, disease process, costs, psychological support), nutrition (the type of nutrition for prevention, during illness and after recovery), communication with others (type, length and conditions of quarantine, how to communicate with others), statistics, and information sources (uptodate, valid, and types).conclusion: the most critical information needs of covid19 patients include information about the nature, treatment, and preventive measures of the disease. social media and oral information such as doctors, friends, and acquaintances were also reported as the most important sources of information. therefore, this study suggests that health managers provide the most uptodate and reliable information and news related to covid19 through the most appropriate and accessible media.