رتبه‌بندی کتابخانه‌های بیمارستان‌های دولتی شهر تهران مبتنی بر شاخص‌های لایب کوال و مدل ویکور

زمینه و هدف: رتبه بندی کتابخانه های بیمارستانی بر اساس معیارهای استاندارد و الگوبرداری از کتابخانه های برتر، بهبود کیفیت خدمات کتابخانه ها را به همراه دارد. هدف این مطالعه رتبه بندی کتابخانه های بیمارستانی مبتنی بر شاخص های لایب کول و مدل ویکور بود.روش بررسی: این مطالعه به روش پیمایشی انجام شد. جامعه پژوهش 3850 کاربر بالفعل کتابخانه 8 بیمارستان دولتی شهر تهران(بیمارستان هایی با ظرفیت بالایی 320 تخت) در سال 1395 بود که با استفاده از دو پرسشنامه ی لایب کوال و مقایسات زوجی بررسی شد. روایی پرسشنامه های مذکور در مطالعات مختلف تایید شده است. ضریب آلفای کرونباخ بیشتر از 0.7 برای پرسشنامه ی لایب کوال و نرخ ناسازگاری کمتر از یک درصد برای پرسشنامه ویکور پایایی را تایید می کند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار expert choice انجام شد. با حل تکنیک ویکور رتبه بندی صورت گرفت.یافته ها: مطابق با سه معیار اصلی لایب کوال بعد »کتابخانه به عنوان یک مکان « با وزن 0.379 در درجه اول اهمیت و در همین بعد زیر معیار »وجود فضایی ساکت و آرام برای فعالیت های فردی « با وزن 0.364، در رتبه ی نخست قرار گرفت. بعد »کنترل اطلاعات « با وزن 0.318 در درجه دوم اهمیت و بعد »تاثیر خدمات « با وزن 0.303 در درجه سوم اهمیت قرار داشت. در رتبه بندی بر اساس شاخص ویکور کتابخانه ی بیمارستان فیروزگر در جایگاه نخست قرار داشت.نتیجه گیری: کتابخانه ی بیمارستان فیروزگر از دانشگاه علوم پزشکی ایران رتبه اول را به خود اختصاص داده و می تواند به عنوان الگوی مناسبی برای سایر کتابخانه ها باشد.