طراحی مدل حکمرانی شایسته برای ارتقای سلامت اداری نظام مالیاتی

رشد و توسعه سازمان های امروزی، به وجود حکمرانی سالم، پویا و شایسته نیازمند است. مدیران اثربخش در نقش حکمران، با بهره گیری از منابع انسانی نوآور، سازنده و متعهد خود، در همه عرصه های تولیدی و خدماتی، به صورتی کارا و اثربخش اهداف را محقق ساخته و موجبات بهبود و تعالی را فراهم می آورند. هدف این نوشتار، ارائه یک مدل پیشنهادی حکمرانی (شایسته)، برای ارتقای سلامت اداری نظام مالیاتی کشور بوده است. پژوهش حاضر به روش کیفی انجام شد. برای استخراج عوامل موثر بر حکمرانی شایسته در ارتقای سلامت اداری نظام مالیاتی کشور از روش داده بنیاد استفاده شد. نمونه ها و منابع مطالعه، 10 نفر از خبرگان سازمانی بودند که بر اساس قاعده اشباع نظری از آن ها مصاحبه به عمل آمد. در این راستا، مقوله های محوری از طریق 3 بعد شفافیت، پاسخگویی و عدالت و برابری استخراج شد. ﺷﺮایﻂ ﻋﻠﯽ در دو سطح عوامل درون سازمانی و برون سازمانی شناسایی گردید. ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎی مدل پیشنهادی شامل: افزایش رفاه اجتماعی، کاهش شکاف درآمد، دستیابی به رشد اقتصادی و کنترل فساد شدند. در این رابطه چارچوب مورد نظر ﺗﺪویﻦ شد و الگوی ﻧﻬﺎیﯽ اراﺋﻪ گردید.  

designing a model of merit governance to promote the administrative health in the country's tax system

the growth and development of modern organizations requires a healthy and dynamic merit governance. effective managers in the role of rulers, by using their innovative, constructive and committed human resources, in all production and service fields, achieve goals in an efficient and effective manner and bring about organizational improvement and excellence. the purpose of this article was to present a proposed  merit governance model  to improve the administrative health of the country’s tax system. the present research was conducted using a qualitative method. the grounded theory method was used to extract effective factors on good governance in improving the administrative health of the country’s tax system. the samples and sources of information in the study were 10 organizational experts who were interviewed based on the rule of theoretical saturation.