|
|
ارائه ی الگویی تطبیق یافته برای بخش بندی مشتریان بانک ها بر اساس ارزش دوره ی عمر آنان
|
|
|
|
|
نویسنده
|
غلامیان محمد رضا ,نیک نام زهرا
|
منبع
|
پژوهشنامه مديريت اجرايي - 1391 - دوره : 4 - شماره : 7 - صفحه:59 -76
|
|
|
کلیدواژه
|
ارزش دوره ی عمر مشتری ,بخش بندی مشتریان ,بانکدرای ,مدل RFM ,داده کاوی
|
آدرس
|
دانشگاه علم و صنعت ایران, گروه مهندسی صنایع, ایران, دانشگاه علم و صنعت ایران, گروه مدیریت اجرایی, ایران
|
پست الکترونیکی
|
z_niknam@yu.iust.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|