بررسی نیازهای اطلاعاتی حرفه‌ای و غیرحرفه‌ای اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها بر مبنای رویکرد تحلیل شناختی کار: مطالعه موردی، دانشگاه فردوسی مشهد

هدف: پژوهش حاضر نیازهای اطلاعاتی اعضای هیات علمی دانشگاه فردوسی مشهد را به‌منظور زمینه‌یابی نظام مدیریت دانش این دانشگاه بررسی کرده است.روش‌: این پژوهش به روش پیمایشی صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهش، کلیه اعضای هیات علمی رسمی و پیمانی شاغل در سال تحصیلی 90-89 دانشگاه فردوسی مشهد هستند. از مجموع 664 نفر جامعه آماری، حجم نمونه‌ای به تعداد 242 نفر به شیوه نمونه‌گیری طبقه‌ای انتخاب شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه‌های محقق‌ساخته است.یافته‌ها: اعضای هیات علمی بیشترین نیاز اطلاعاتی حرفه‌ای خود را نیازهای اطلاعاتی شغلی وظیفه‌ای می‌دانند. در مورد اطلاعات شهروندی، اعضای هیات علمی بیشترین نیاز خود را به اطلاعات اجتماعی و کمترین نیاز اطلاعاتی خود را در اطلاعات سیاسی عنوان کرده‌اند. یافته‌ها نشان داد، نیازهای اطلاعاتی حرفه‌ای اعضای هیات علمی در میان دانشکده‌های مختلف متفاوت است. اینترنت رایج‌ترین کانال تامین نیاز اطلاعاتی جامعه آماری است. جامعه مورد مطالعه، مهم‌ترین مانع در تامین نیازهای اطلاعاتی را پاسخگو نبودن مسئولان می‌دانند. نتایج پژوهش حاکی از آن است که دغدغه اصلی و فرعی اعضای هیات علمی در درون و برون دانشگاه متفاوت است.