طراحی مقیاس سنجش توانایی ارائه خدمات مرجع دیجیتال مشترک

هدف: این پژوهش در پی طراحی مقیاسی جهت سنجش توانایی مراکز اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌ها برای ارائه خدمات مرجع دیجیتال مشترک و در نهایت اجرای آن در دانشگاه علامه طباطبایی بود. روش: در مرحله نخست ابتدا از روش تحقیق کتابخانه‌ای و سپس از روش تحقیق دلفی و در مرحله دوم از روش تحقیق پیمایشی‌توصیفی استفاده شد. در این پژوهش، پس از بررسی منابع اطلاعاتی و بهره‌گیری از نظر خبرگان شاخص‌های سنجش تعیین شد. جامعه آماری این پژوهش شامل سرپرستان (8 نفر) و کتابداران بخش‌های مرجع، اطلاع‌رسانی و نشریات (26نفر) کتابخانه‌های دانشگاه علامه طباطبایی (8 کتابخانه) بود. یافته‌ها: اطلاعات حاصل از اجرای مقیاس طراحی‌شده نشان داد با آن که ارائه خدمات مرجع دیجیتال مشترک از نظر جامعه پژوهش دارای ضرورت زیاد است و کارکنان کتابخانه‌ها از تخصص و مهارت نسبتاً خوبی از این نظر برخوردارند، اما تعداد این نیروها برای ارائه این خدمات کافی نیست. کتابخانه‌ها بودجه و تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری لازم جهت پیاده سازی و ارائه این خدمات را در اختیار ندارند. علاوه بر این کتابخانه‌های بررسی‌ شده برای ارائه این خدمات نیازمند به بهبود وضعیت منابع اطلاعاتی و زیرساخت ارتباطی خود هستند.

Designing the Scale of Assessing the Implementation Capability of the Cooperative Digital Reference Services (CDRS

Purpose: This study is aimed at designing the scale of assessing the implementation capability of the cooperative digital reference services (CDRS).#13;Methodology: This is a survey research which is of descriptive type. To gather the relevant data a researchermade questionnaire has been employed. In this study, human resource staff of libraries has been studied for their expertise. Moreover, Employees’ level of awareness of digital reference librarianship skills, software and hardware equipment, communicational infrastructure, informational resources and budget from the standpoint of the libraries’ employees. The statistical society of this study includes 8 supervisors and 26 librarians in the reference information, and publications sections of the 8 libraries of Allameh Tabatabaei University. #13;Findings: The findings of the study indicate that although offering such services is highly essential for the research society, and the employees of libraries enjoy fairly good expertise and skill, the number of employees for offering such services is not enough. Also, these libraries do not have the required software and hardware equipment for offering the services. Moreover, the studied libraries require improving their information resources and communication infrastructure for offering the services. Besides, this study confirms that libraries of Allameh Tabatabaei University do not afford the required budget for offering such services