|
|
|
|
پیش شرط ها و پیامدهای وفاداری مراجعان کتابخانه ها : طراحی الگوی وفاداری مراجعان کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
حدادیان علیرضا ,کفاشان مجتبی ,آسمان دره یاسر ,رضایی زاده فاطمه ,احسانی حسنیه
|
|
منبع
|
پژوهشنامه كتابداري و اطلاع رساني - 1391 - دوره : 2 - شماره : 2 - صفحه:137 -158
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
رضایت مراجعان ,کیفیت درک شده ,قصد مراجعه مجدد ,کتابخانه آستان قدس رضوی ,ارتباط با مراجعه کننده ,الگوی وفاداری
|
|
آدرس
|
دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصادی, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصاد, مدیریت, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم تربیتی, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم تربیتی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|