الگوی پارادایمی تسهیم دانش ضمنی در دانشگاه‌های ایران: از دیدگاه متخصصان علم اطلاعات و دانش‌شناسی با رویکرد گراندد تئوری

مقدمه: دانش ضمنی یا دانش تلویحی به دانشی اشاره دارد که در پی تجربه‌ها، مهارت‌ها، و دانایی‌های شخصی، در اذهان مردم جوامع پدید می‌آید، و فرموله کردن آن بسیار مشکل است و نمی‌توان آن‌را توضیح داد یا به دیگران انتقال داد. هدف از این پژوهش ارائه الگوی پارادایمی تسهیم دانش ضمنی در دانشگاه‌های ایران: از دیدگاه متخصصان علم اطلاعات و دانش‌شناسی با رویکرد گراندد تئوری می‌باشد.روش‌شناسی: رویکرد تحقیق حاضر از نوع کیفی است که با روش گراندد تئوری انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل متخصصان علم اطلاعات و دانش‌شناسی که در زمینه مدیریت دانش خبره هستند به روش گلوله برف (ارجاع زنجیره‌ای) انتخاب شده‌اند. روش جمع‌آوری اطلاعات به صورت مصاحبه عمیق و باز است. در این مطالعه از 12 نفر مصاحبه انجام شد.یافته‌ها: نشان داد تسهیم دانش ضمنی می‌تواند بر خلاقیت و نوآوری، قوام و استحکام تیم، افزایش اعتماد به نفس در کار کارکنان، کسب مهارت‌های فنی و تخصصی، آینده‌نگری، شناسایی دقیق نقاط قوت و ضعف خود و سازمان، کسب مزیت رقابتی پایدار، افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه، شناسایی دقیق نیازمندی‌های سازمان، کیفیت در تصمیم‌گیری و وفاداری به سازمان بر کارکنان موثر باشد.نتیجه‌گیری: مهم‌ترین عامل در ایجاد تسهیم دانش ضمنی، آگاهی مدیران دانشگاه‌ها از اهمیت دانش در فرآیند کاری کارکنان و همچنین نهادینه نمودن فرهنگ تسهیم دانش با استفاده از محرک‌های انگیزشی است با توجه به مولفه‌های شناسایی شده، الگوی نظری ارائه شد. در این الگو، کلیه مولفه‌های موثر در تسهیم دانش در دانشگاه‌ها مدنظر قرار گرفت. الگوی ارائه شده می‌تواند به عنوان راهنمای جامعی برای کلیه دانشگاه‌ها در کشور استفاده شود.

Paradigmatic Model of Tacit Knowledge Sharing in Iranian Universities from the Knowledge and Information Science Specialists ' Viewpoints with a Grounded Theory Approach

Introduction: Implicit or tacit knowledge is the knowledge that refers to the knowledge acquired after personal experiences, skills, and awareness in the minds, and its formulation is very difficult and cannot be explained or convey to others. The purpose of this research is to provide a paradigmatic model of tacit knowledge in Iranian universities from the point of view of knowledge and information science experts with a grounded theory approach.Methodology: The present research is a qualitative one with the grounded theory method. The statistical population includes knowledge and information science specialists who are expert in the field of knowledge management that were selected by the snowball (chain referencing) sampling. The method of collecting information is indepth and open interview. 12 individuals were interviewed.Findings: The results showed that tacit knowledge sharing can be attributed to the development of employees &apos capabilities and prosperity, motivation, attitude and behavior and results in motivation and acquisition of technical and specialized skills, futurology, increased productivity, gaining competitive advantage, and identifying and accurately analyzing requirements.Conclusion: The most important factor in the creation of tacit knowledge sharing is university managers &apos knowledge on the importance of tacit knowledge in employees &apos work process as well as institutionalizing the knowledge sharing culture by using incentive stimuli. Given the identified components, the theoretical model was presented. In this model, all effective elements in tacit knowledge sharing were considered in universities. The presented model can be used as a comprehensive guide for all universities in the country.