تعیین رابطه بازاریابی اجتماعی با فرهنگ مطالعه کاربران و مقایسه دیدگاه آنها با کتابداران: مطالعه موردی کتابخانه‌های عمومی شهرستان لنجان

مقدمه: این پژوهش با هدف تعیین رابطه بازاریابی اجتماعی با فرهنگ مطالعه کاربران و مقایسه دیدگاه آنها با کتابداران انجام شده است. &nbspروش شناسی: روش پژوهش حاضر پیمایشی توصیفی و از نظر هدف کاربردی می‌باشد. ابزار گردآوری داده‌ها؛ دو پرسشنامه محقق ساخته‌ است. جامعه آماری شامل کتابداران و اعضای فعال با مدرک دیپلم به بالای کتابخانه های عمومی شهرستان لنجان است. روش نمونه‌گیری به ترتیب برای گروه اول سرشماری و برای اعضای کتابخانه، تصادفی طبقه ای است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار آماری اس پی اس اس 23 استفاده‌ شد.یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد از نظر کاربران و کتابداران، فعالیت‌های مرتبط با بازاریابی اجتماعی بیش از حد متوسط (3) است. با ضریب اطمینان 95 درصد می‌توان بیان داشت فرهنگ مطالعه در بین کاربران از مقدار متوسط (3) بیشتر بوده است. همچنین بین دو متغیر دیدگاه کاربران در مورد بازاریابی اجتماعی و فرهنگ مطالعه رابط معنی داری وجود دارد.نتیجه‌گیری: کسب میانگین بالای حد متوسط از نظر کاربران و کتابداران برای فعالیت‌های بازاریابی اجتماعی کتابخانه های عمومی شهرستان لنجان، نباید دست کشیدن از تلاش بیشتر بخصوص از سوی مسئولین را سبب شود. زیرا یافته ها نشان می دهند که کتابداران سوق دادن افراد جامعه به مطالعه را وظیفه خود می دانند و آن‌را بالاترین مولفه ارزیابی کرده اند (52/4) ولی اختصاص بودجه برای جذب کاربران و اهدای پاداش به افراد خوش‌فکر در این زمینه چندان در سیستم کتابخانه ها در نظر گرفته نشده است و کمترین میانگین ها را به خود اختصاص دادند. این‌ها موارد و موانعی هستند که باید توسط سرپرستان نهاد کتابخانه های عمومی و مسئولین حتماً در نظر گرفته شود.

Determining the Relationship between the Social Marketing and the Users ' Reading Culture and Comparing Their Views with Those of Librarians: A Case Study of Public Libraries in Lenjan City

Introduction: The purpose of this study is to determine the relationship between the social marketing and the users &apos reading culture and compare their views with those of librarians.Methodology: This study is a descriptive survey with a practical purpose. The data were collected by two researchermade questionnaires. The statistical population consisted of librarians and active users of the public libraries of Lenjan city, Iran. The census sampling method was used for librarians and stratified random sampling for library users. The collected data were analyzed by using SPSS 23.Findings: The findings showed that the social marketing activities from viewpoints of librarians and users are more than the moderate level (3). The reading culture was more than average among users (in confidence level of 95%). There is also a significant relationship between the two variables of users &apos viewpoints about social marketing and their reading culture.Conclusions: Although librarians and users &apos viewpoints about social marketing have obtained scores more than the moderate level, it does not mean that the authorities can give up their efforts and activities in this aspect. Findings revealed that librarians feel that it is their duty to promote reading however, the lack of funding for attracting users and rewarding systems for librarians has the least scores. These items may act as barriers and should be solved by library administrators and supervisors.