مدل ارزیابی عملکرد مدیران فدراسیون جودو و کوراش بر اساس کارت امتیازی متوازن

هدف: هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن در فدراسیون جودو و کوراش جمهوری اسلامی ایران بود. روش‌شناسی: روش پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بود که به‌صورت میدانی انجام شد. جامعه‌ی آماری شامل مدیران و کارشناسان فدراسیون جودو و کوراش ایران بود (41 نفر). نمونه آماری به‌طور هدفمند انتخاب شدند و حجم نمونه برابر با حجم جامعه آماری بود (41 نفر). برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده شد. همچنین پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (0/96=α) محاسبه شد. در این پژوهش جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و بررسی برازش مدل از مدل‌سازی معادلات ساختاری و با نرم‌افزار pls استفاده ‌شده است. یافته‌ها: مدل ارزیابی عملکرد فدراسیون جودو و کوراش در چهار عامل، 10 بعد و 40 شاخص است، به‌طوری‌که عامل رشد و یادگیری دارای 3 بعد و 17 شاخص، مشتری و نتایج ورزشی 3 بعد و 7 شاخص، فرآیندهای داخلی 3 بعد و 11 شاخص، مالی 1 بعد و 4 شاخص هستند (39 شاخص)؛ که به ترتیب عامل‌های فرآیندهای داخلی، مشتری و نتایج ورزشی، رشد و یادگیری و مالی دارای ضرایب بارهای عاملی β=0/88 ،β=0/92 ،β=0/93 و β=0/84 بودند. همچنین بر اساس همبستگی بین متغیرهای پنهان بیشترین همبستگی بین ابعاد مالی و فرآیندهای داخلی با مقدار همبستگی r=0/89 و سپس بین ابعاد فرآیند داخلی و مشتری و نتایج ورزشی با مقدار همبستگی r=0/88 می‌باشد. نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج تحقیق، پیشنهاد می‌شود در ارزیابی عملکرد سازمان، به 4 منظر موردمطالعه و ابعاد آن و شاخص‌های تاییدشده توجه ویژه‌ای شود. همچنین هراندازه به مسائل مالی سازمان توجه گردد موجب افزایش فرآیندهای داخلی در شاخص های عملکردی فدراسیون جودو و کوراش ایران می‌گردد؛ و همین‌طور توجه به شاخص‌های بعد فرآیندهای داخلی موجب پیشرفت در شاخص‌های عملکردی در بعد مشتری و نتایج ورزشی خواهد بود.

the model of performance evaluation on basis of the balanced score card in kurash and judo federation management

purpose: the aim of this study was designing a performance evaluation model for the managers of the iranian kurash and judo federation based on the balanced scorecard.methodology: a descriptive-survey research method was used, which was conducted through a field study. the statistical population consisted of the members and experts of the judo and kurash federation. the research sample size, which was the same size as the population, was selected purposefully (n=41). a researcher-made questionnaire was applied for data collection, the formal validity of which was confirmed by experts (n=12). in addition, its reliability was calculated using cronbach’s alpha (0.96). the present study used structural equation modeling and pls software for data analysis and model fitness.results: the performance evaluation model of the kurash and judo federation consists of 4 factors, 10 dimensions, and 39 indices, where the factor of growth and learning consists of 3 dimensions and 17 indices, customer and sport results has 3 dimensions and 7 indices, its internal processes includes 3 dimensions and 11 indices, and the fiscal factor contains one dimension and 4 indices. the factor loadings of the internal processes, customer and sport results, growth and learning, and fiscal factors were 0.93, 0.92, 0.88, and 0.84, respectively. moreover, according to the correlation between latent variables, the highest correlation was found to be between fiscal factor and internal processes (0.89), followed by the correlation between the internal process and customer and sport results (0.88).conclusion: according to the research results, it is recommended that the four studied factors, their confirmed dimensions, and indices should be paid special attention to when performing performance evaluation in the organization. additionally, the more attention is paid to the financial matters of the organization, the internal proceses in the performance indices of iran’s kurash and judo federation will increase. furthermore, taking the indices of the internal processes dimension into greater consideration can make progress in the performance indices in the customer and sport results dimension.