بررسی نقش واسط رضایت شغلی در تاثیر مدیریت برند داخلی و لنگرهای شغلی بر تمایل به ماندن، مورد مطالعه: یک سازمان دولتی در شهر مشهد
|
|
|
|
|
نویسنده
|
رحیم نیا فریبرز ,صادقی فرشته
|
منبع
|
تحقيقات بازاريابي نوين - 1395 - دوره : 6 - شماره : 4 - صفحه:67 -88
|
چکیده
|
از مهمترین موضوعات مطرح در مدیریت، ماندگاری و تمایل به ماندن در محلّ کار سازمانی است. سازمان ها هزینههای زیادی صرف جذب، آموزش و نگهداری نیروی انسانی متخصّص می کنند، ولی در صورت فراهم نبودن شرایط مناسب با مشکل ترک سازمانی مواجه خواهند شد و این نیروهای ارزشمند با سختی و یا نارضایتی سازمان خود را ترک می کنند. از این رو، هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مدیریت برند داخلی و لنگرهای شغلی بر تمایل به ماندن با متغیّر میانجی رضایت شغلی است. این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه جمع آوری داده ها، توصیفی پیمایشی است. با روش نمونه گیری تصادفی ساده، 210 نفر از 466 نفر از کارشناسان سازمان مورد مطالعه، پرسشنامه را تکمیل کردند. تجزیه و تحلیل اطّلاعات نیز با روش مدل سازی معادلات ساختاری (sem) و نرم افزار amos انجام شده است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که معادلات ساختاری بهکارگرفته شده، مدل نظری قویای برای پیش بینی تمایل به ماندن از طریق مدیریت برند داخلی، لنگرهای شغلی و رضایت شغلی است. همچنین تاثیر معنی دار لنگرهای شغلی بر رضایت شغلی و تمایل به ماندن و تاثیر رضایت شغلی بر تمایل به ماندن و اثر میانجی رضایت شغلی در رابطه بین لنگرهای شغلی و تمایل به ماندن تایید شده است، ولی تاثیرات مستقیم مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی و همچنین بر تمایل به ماندن تایید نشده است.
|
کلیدواژه
|
تمایل به ماندن، رضایت شغلی، لنگرهای شغلی، مدیریت برند داخلی
|
آدرس
|
دانشگاه فردوسی مشهد, دانشکده علوم اداری و اقتصادی, ایران, دانشگاه فردوسی مشهد, ایران
|
پست الکترونیکی
|
fe.sadeghi@stu.um.ac.ir
|
|
|
|
|