بررسی تاثیر تصویر کشور مقصد صادراتی بر کیفیت متصور از محصول و قصد خرید مصرف‌کنندگان داخلی

اخیراً با گسترش رقابت شرکت‌های داخلی با رقبای بین‌المللی، مفهوم جدیدی با عنوان تصویر کشور مقصد محصول، توجه پژوهشگران را به خود جلب کرده است. این عقیده وجود دارد که تصویر کشور مقصد فروش محصول نیز می‌تواند مانند کشور مبدا محصول، تصمیمات خرید مصرف‌کنندگان را تحت‌تاثیر قرار دهد. مطالعۀ حاضر با اجرای یک طرح آزمایشی به‌صورت آنلاین، به بررسی تاثیر تصویر کشور مقصد فروش محصول، بر تصمیمات خرید مصرف‌کنندگان داخلی در خرید سه محصول ظروف چینی، شیرآلات، و مبلمان اداری می‌پردازد. نتایج بررسی روی سه گروه مختلف آزمایش (درمجموع، با 154 پرسشنامۀ قابل‌استفاده) نشان داد تصویر کشور مقصد صادرات محصول، بر ادراک از کیفیت محصول و تمایل به خرید آن تاثیرگذار است؛ اما این تاثیرگذاری در قیمت‌های مختلف، یکسان نیست. نتایج مطالعه نشان داد در هر سه نوع محصول، زمانی که سطح قیمت محصول متوسط است، تصویر مثبت کشور مقصد محصول، تاثیر مثبتی بر کیفیت ادراکی و تمایل به خرید محصول دارد. یافته‌های این مطالعه می‌تواند به تولیدکنندگان و مالکان برندهای داخلی در بهبود ادراک مصرف‌کنندگان از کیفیت محصولات داخلی و حذف تدریجی کلیشه‌های منفی کمک کند که دربارۀ آنها وجود دارد.

investigating the effects of country of export destination image on the product perceived quality and the purchase intention in domestic consumers

recently, with the expansion of competition between domestic companies and international competitors, a new concept called the image of the country of product destination has attracted the attention of researchers. it is believed that the image of the country of destination of the product can, like the country of origin of the product, influence consumers’ purchasing decisions. the present study, by conducting an online experimental design, examines the effect of country of product selling destination image on the purchasing decisions of domestic consumers in purchasing three products: porcelain, faucets, and office furniture. the results of the study on three different groups of experiments (with a total of 154 usable questionnaires) showed that the image of the country of product export’s destination affects the perceived quality of product and willingness to buy it. but this effect is not the same at different prices. the results showed that in all three types of products when the price level of the product is average, the positive image of the country of destination has a positive effect on the perceived quality and willingness to buy the product. the findings of this study can help manufacturers and owners of domestic brands to improve consumer perception of the quality of domestic products and gradually eliminate negative stereotypes about them.