ارایه مدل بازاریابی فناوری بیمه (اینشورتک) برای کسب و‌کارهای نوپا در صنعت بیمه

هدف: امروزه استفاده از فناوری‌های بیمه برای افزایش ارزش و بهبود کسب‌وکار می‌تواند برای شرکت‌های بیمه مزیت رقابتی محسوب شود. باتوجه‌به اهمیت و نقش این فناوری‌ها در رشد و توسعۀ بیمه، هدف این مقاله ارائۀ مدل بازاریابی فناوری بیمه (اینشورتک) برای کسب‌وکارهای نوپا در صنعت بیمه است.روش‌شناسی:‌ روش‌ این پژوهش، از نوع تحلیل آمیخته است. در مرحلۀ کیفی با استفاده از تحلیل محتوا و کد‌گذاری باز و محوری به شناسایی مولفه‌ها و شاخص‌ها پرداخته شده و در ادامه با کد‌گذاری گزینشی روابط میان مفهوم، ابعاد و مولفه‌های مشخص شده است. در مرحلۀ کمّی با استفاده از روش توصیفی‌تحلیلی به‌شیوۀ تحلیل و مسیر و تحلیل عاملی تاییدی به توصیف مولفه‌های شناسایی‌شده پرداخته شده است.یافته‌ها: در این پژوهشْ ابعاد و مولفه‌های شناسایی‌شده در تحلیل کیفی مدل بازاریابی فناوری بیمه (‌اینشورتک) ‌برای کسب‌وکارهای نوپا در صنعت بیمه، شامل شناسایی فرصت‌های موجود، بازار‌شناسی، فضای رقابتی، تبادل اطلاعات، تنوع و نوآوری، دانش مشتری، مدیریت ریسک، راهبرد قیمت‌گذاری، مشارکت در سرمایه‌گذاری، تبلیغات، منابع فناوری سازمانی و فناوری اطلاعات بود و در کنار مشخص‌شدن مولفه‌های مرتبط و موثر، نحوۀ ارتباط آنها نیز مشخص شده است.نتیجه‌گیری: باتوجه‌به مدل ارائه‌شده، مولفه‌های شناسایی فرصت‌ها و مشارکت در سرمایه‌گذاری و تبلیغات بر تنوع و نوآوری و مدیریت ریسک و راهبرد‌های قیمت‌گذاری و دانش ‌مشتری تاثیر خواهد داشت و ازاین‌طریق بر تبادل اطلاعات و بازار‌شناسی ‌و فضای رقابتی تاثیر‌گذارند. نتایج مدل همچنان نشان می‌دهد مولفه‌های تبادل اطلاعات و بازار‌شناسی و فضای رقابتی بر منابع فناوری ‌سازمانی و فناوری اطلاعات تاثیر‌گذار است.