|
|
|
|
تبیین ارتباط پیامدهای مثبت رفتاری کارکنان با مشتریان بانک های منتخب
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
سیدجوادین رضا ,براری مجتبی ,الهیاری اشکان
|
|
منبع
|
تحقيقات بازاريابي نوين - 1390 - دوره : 1 - شماره : 3 - صفحه:129 -144
|
|
|
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مزایای رابطه ای ,کیفیت رابطه ,تبلیغات توصیه ای ,صنعت بانکداری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت, مدیریت بازاریابی, ایران, دانشگاه تهران, دانشکدة مدیریت, مدیریت بازاریابی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|