|
|
|
|
طبقه بندی نیازهای مشتریان و تجزیه و تحلیل رفتار آنها با استفاده از الگوی تلفیقی کانو و قوانین انجمنی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
شاهین آرش ,صالح زاده رضا
|
|
منبع
|
تحقيقات بازاريابي نوين - 1390 - دوره : 1 - شماره : 2 - صفحه:1 -16
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدل کانو ,داده کاوی ,قوانین انجمنی ,رضایت مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه اصفهان, گرو ه مدیریت, ایران, دانشگاه اصفهان, مدیریت صنعتی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
r_reza99@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|