نقش ناکامی شغلی، تنیدگی شغلی و باورهای متقابل منفی در رابطه بین تعدی نظارتی و رفتارهای انحرافی در محیط کار

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش ناکامی شغلی، تنیدگی شغلی و باورهای متقابل منفی در رابطه بین تعدی نظارتی و رفتارهای انحرافی در محیط کار انجام شد. روش: روش این مطالعه از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری آن کارکنان ستادی دانشگاه علوم پزشکی یزد (250 نفر) بود که 150 نفر از طریق نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش، پرسش‌نامه‌های استاندارد شامل پرسش‌نامه تعدی نظارتی از مطالعه کوای و همکاران (2022)؛ پرسش‌نامه ناکامی شغلی از مطالعات آوی و همکاران (2015) و میچل و آمبروز (2007)؛ پرسش‌نامه رفتارهای انحرافی محیط کار از مطالعات آل شمالی و همکاران (2021) و میچل و آمبروز (2007)؛ پرسش‌نامه باورهای متقابل منفی از مطالعه کوای و همکاران (2022)؛ و پرسش‌نامه تنیدگی شغلی از مطالعه تیان و همکاران (2016) بود و روش تحلیل مورد استفاده در این پژوهش، تکنیک مدل‌یابی معادلات ساختاری بود. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد، تعدی نظارتی بر ناکامی شغلی و رفتارهای انحرافی محیط کار تاثیر مثبت و معنادار دارد. هم‌چنین باورهای متقابل منفی در تاثیر تعدی نظارتی بر رفتارهای انحرافی محیط کار نقش تعدیل‌گر داشت. هم‌چنین یافته‌ها نشان داد، ناکامی شغلی بر رفتارهای انحرافی محیط کار تاثیر دارد و ناکامی شغلی در تاثیر تعدی نظارتی بر رفتارهای انحرافی محیط کار نقش میانجی دارد و در نهایت، تنیدگی شغلی تاثیری بر روابط تعدی نظارتی و ناکامی شغلی نداشت و این روابط را تقویت و یا تضعیف نکرد. نتایج: نتایج این پژوهش نشان داد که مدیران دانشگاه علوم پزشکی یزد باید به‌گونه‌ای عمل کنند که مانع رفتارهای انحرافی در کارکنان شوند و عواملی مانند تعدی نظارتی و ناکامی شغلی که باعث افزایش رفتارهای انحرافی در کارکنان می‌شوند، شناسایی و رفع کنند.

the role of job failure, job stress and negative mutual beliefs in the relationship between supervisory aggression and deviant behaviors in the workplace

background and objective: the present study was conducted with the aim of investigating the role of job failure, job stress and negative mutual beliefs in the relationship between supervisory aggression and deviant behaviors in the workplace.method: the method of this study is practical in terms of its purpose and descriptive-survey in terms of data collection, and its statistical population was staff members of yazd university of medical sciences (250 people), of which 150 people were selected through simple random sampling. the data collection tools in this research are standard questionnaires, including the supervisory abuse questionnaire from the study of kwai et al. (2022); job failure questionnaire from the studies of avi et al. (2015) and mitchell and ambrose (2007); questionnaire of deviant behaviors in the workplace from the studies of al-samili et al. (2021) and mitchell and ambrose (2007); questionnaire of mutual negative beliefs from the study of quai et al. (2022); and the occupational stress questionnaire was from the study of tian et al. (2016) and the analysis method used in this research was the structural equation modeling technique.findings: the findings of the research showed that supervisory abuse has a positive and significant effect on job failure and deviant behaviors in the workplace. also, mutual negative beliefs had a moderating role in the effect of supervisory violation on deviant behaviors in the workplace. also, the findings showed that job failure has an effect on deviant behaviors in the workplace, and job failure has a mediating role in the effect of supervisory abuse on deviant behaviors in the workplace, and finally, job stress had no effect on the relationship between supervisory abuse and job failure, strengthening these relationships and or did not weaken.results: the results of this research showed that managers of yazd university of medical sciences should act in such a way as to prevent deviant behaviors among employees and identify and eliminate factors such as supervisory violations and job failure that increase deviant behaviors among employees.