ارائه الگوی راهبردی نقش دولت در ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمان‌های دولتی با بهره‌گیری از نظریه نهادی

امروزه، مشروعیت سازمان‌های دولتی روبه افول است و سازمان‌ها برای حفظ مشروعیت و اعتبار در محیط نهادی، باید با فشارهای هنجاری، اجباری و تقلیدی خود را تطبیق دهند. ارتقای سرمایه اجتماعی در سازمان‌های دولتی می‌تواند سازگاری با محیط توسعه آن‌ها را آسان کند. هدف پژوهش، ارائه الگوی راهبردی نقش دولت در ارتقای سرمایه اجتماعی با بهره‌گیری از نظریه نهادی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، توسعه‌ایکاربردی بوده و در دو مرحله کیفی و کمی انجام شد. در مرحله کیفی، از 29 نفر از خبرگان مصاحبه نیمه‌ساختاریافته به‌عمل آمد که براساس نتایج تحلیل مضمون، 11 راهبرد اصلی و 77 راهبرد فرعی شناسایی شدند. سپس، راهبردها برپایه نظریه نهادی در 3 گروه هم‌شکلی تقلیدی، اجباری و هنجاری قرار گرفتند. هم‌چنین، در مرحله کمی برای اعتبارسنجی الگوی پژوهش، از تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد که بدین منظور از 202 نفر از مدیران و متخصصان منابع انسانی وزارت نیرو با ابزار پرسش‌نامه نظرخواهی شد. یافته‌ها نشان داد ضریب تعیین هم‌شکلی اجباری 0.685، هم‌شکلی هنجاری 0.744 و هم‌شکلی تقلیدی 0.725 است که مقادیری مناسب هستند. نتایج پژوهش نشان داد که با بهره‌گیری از راهبردهای ارتقای سرمایه اجتماعی در جهت فشارهای محیط نهادی، می‌توان اعتبار و مشروعیت سازمان‌های دولتی را بهبود بخشید.

A Strategic Model of the Role of Government in Promoting Social Capital in Government Organizations Using Institutional Theory

Today, the legitimacy of government organizations is declining, and organizations must adapt to normative, coercive, and imitative pressures to maintain legitimacy and credibility in the institutional environment. Promoting social capital in government organizations can facilitate adaptation to their development environment. The purpose of this study is to provide a strategic model of the role of government in promoting social capital using institutional theory. The present study was developmentalapplied in terms of purpose and was conducted in two stages: qualitative and quantitative. At the qualitative stage, 29 experts were interviewed semistructured and based on the results of content analysis, 11 main strategies and 77 substrategies were identified. Then, the strategies were divided into three groups based on institutional theory: imitation, forced and normative homology. Also, in a quantitative step to validate the research model, confirmatory factor analysis was used, for which 202 managers and human resources specialists of the Ministry of Energy were polled using a questionnaire. The results showed that the coefficient of determination of forced deformation is 0.685, normative deformation is 0.744 and imitation deformation is 0.725, which are appropriate values. The results showed that by using social capital promotion strategies to address the pressures of the institutional environment, the credibility and legitimacy of government organizations can be improved.