بررسی رابطه عدم اطمینان تقاضا، مشارکت راهبردی و برون‌سپاری منابع انسانی در کسب مزیت رقابتی

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین عدم اطمینان تقاضا، مشارکت راهبردی منابع انسانی و برون‌سپاری منابع انسانی با مزیت رقابتی ضمن بررسی اثر تعدیل‌کننده سرمایه انسانی راهبردی انجام شده است. این مطالعه از لحاظ هدف کاربردی، توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. نمونه آماری 115 نفر از کارکنان شرکت ورزشی کراس به‌روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. منظور تحلیل داده‌ها، روش حداقل مربعات جزئی مورد استفاده قرار گرفت. برای سنجش روایی از روایی همگرا بهره گرفته شد و به‌منظور برازش پایایی، آلفای کرونباخ مورد استفاده قرار گرفت و ضریب آن برای تمام سازه‌های پژوهش بیش‌تر از 0.7 است. نتایج به‌دست آمده، حاکی از آن است که عدم اطمینان تقاضا بر برون‌سپاری منابع انسانی تاثیر مثبت و معناداری دارد و مشارکت راهبردی منابع انسانی نیز تاثیر مثبت و معناداری بر برون‌سپاری منابع انسانی می‌گذارد. نتایج پژوهش اثر مثبت و معنادار برون‌سپاری منابع انسانی بر مزیت رقابتی را تایید کرد. برون‌سپاری منابع انسانی ارتباط میان عدم اطمینان تقاضا و مزیت رقابتی را از یک‌سو و ارتباط میان مشارکت راهبردی منابع انسانی و مزیت رقابتی را از سوی دیگر میانجی‌گری می‌کند. با این وجود، سرمایه انسانی راهبردی ارتباط میان برون‌سپاری منابع انسانی و مزیت رقابتی را در شرکت کراس تعدیل می‌کند. در صورتی‌که مدیران شرکت‌های ورزشی به‌دنبال دست‌یابی به مزیت رقابتی هستند، باید عدم‌اطمینان‌ها در تقاضا را مدیریت کنند و منابع انسانی را در برنامه‌ها مشارکت دهند.

Investigating the Relationship between Demand Uncertainty, Strategic Partnership and Outsourcing of Human Resources in Gaining Competitive Advantage

The present study aimed to investigate the relationship between demand uncertainty, the strategic partnership of human resources, and outsourcing of human resources with a competitive advantage while examining the moderating effect of strategic human capital. This study has been done in terms of applied purpose, descriptive and survey method. A statistical sample of 115 employees of Cross Sports Company was selected by the available sampling method. In order to analyze the data, the partial least squares method was used. Convergent validity was used to assess the validity and Cronbach’s alpha was used to measure the reliability and its coefficient is more than 0.7 for all research structures. The results show that demand uncertainty has a positive and significant effect on human resource outsourcing and strategic human resource partnership has a positive and significant effect on human resource outsourcing. The results confirmed the positive and significant effect of human resource outsourcing on competitive advantage. Outsourcing of human resources mediates the relationship between demand uncertainty and competitive advantage on the one hand and the relationship between strategic human resource partnership and competitive advantage on the other. Nevertheless, strategic human capital modulates the relationship between human resource outsourcing and competitive advantage in Cross. If managers of sports companies are looking to gain a competitive advantage, they must manage the uncertainties in demand and involve human resources in the programs.