واکاوی نقش آسیب‌های هنجاری بر انزوای کاری از طریق تضعیف سرمایه روان‌شناختی

واکاوی نقش آسیب های هنجاری برای پدیده های فردی و اجتماعی مختلف، کاوشی برای شناسایی پیامدهای این آسیب هاست. با شناسایی پیامدهای زیانبار آسیب های هنجاری انگیزه برای استفاده از راهبردهای مدیریت این آسیب ها به وجود خواهد آمد. این پژوهش با هدف تعیین رابطه آسیب های هنجاری (تعارض هنجاری، بیگانگی و بی هنجاری) با احساس انزوای کاری با توجه به نقش سرمایه روان‌شناختی اجرا شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان یک سازمان خصوصی در شهر تهران است که از بین ایشان 256 نفر به شیوه‌ی نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه تعارض هنجاری، پرسشنامه بیگانگی، پرسشنامه بی هنجاری، پرسشنامه احساس انزوای کاری و پرسشنامه سرمایه روان شناختی بود. داده‌ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و مدل سازی معادلات ساختاری (sem) تحلیل شد. نتایج نشان داد بین انزوای کاری با سرمایه روان شناختی رابطه منفی و معنادار (p<0.01)، اما بین انزوای کاری با بیگانگی شغلی رابطه مثبت و معنادار (p<0.01) وجود دارد. همچنین سرمایه روان‌شناختی با بیگانگی شغلی (p<0.01)، با تعارض هنجاری (p<0.05) و با بی هنجاری (p<0.01) رابطه منفی و معناداری داشت. نتایج مدل سازی معادلات ساختاری و تحلیل واسطه ای نشان داد سرمایه روان شناختی متغیر واسطه ای پاره ای در رابطه بیگانگی کاری با انزوای کاری و متغیر واسطه ای کامل در رابطه بی هنجاری با انزوای کاری است. نتایج این پژوهش را می توان در راستای مدیریت موثر آسیب های هنجاری مورد استفاده قرار داد.