بررسی عوامل سازمانی موثر بر جسارت پلیس (مورد مطالعه:سرکلانتری های غرب تهران)

زمینه و هدف: ماموریت خطیر ایجاد نظم و امنیت مستلزم تلاش بی وفقه و با شهامت ماموران در صحنه ماموریت است اما ماموران گاه به جهاتی در انجام ماموریت دچار وقفه یا تردید می‌شوند. از این رو تحقیق حاضر به عوامل موثر بر جسارت ماموران سرکلانتری های غرب فرماندهی انتظامی تهران بزرگ می‌پردازد.روش‌ تحقیق: تحقیق حاضر به روش پیمایشی – تحلیلی انجام شده و از لحاظ زمان مقطعی می‌باشد، برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق‌ ساخته استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان کلانتری‌های شهر تهران است. حجم نمونه به تعداد 187 نفر محاسبه شده و روش نمونه‌گیری نیز ترکیبی از شیوه نمونه‌گیری خوشه‌ای و تصادفی ساده می‌باشد. پس از جمع‌بندی اطلاعات میزان ضریب آلفای کرونباخ 0/740 محاسبه شد، همچنین از روش‌های آماری نظیر تحلیل دو متغیره (همبستگی پیرسون) و رگرسیون چند گانه استفاده شده است. یافته‌ها: با توجه به نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون این تحقیق، عمده‌ترین متغیرهای موثر بر جسارت در بین سه متغیر اصلی عوامل درون سازمانی در رتبه اول و متغیر عوامل برون سازمانی و متغیر عوامل فردی به ترتیب در رتبه های بعدی قرار دارند. در عوامل فردی شخصیت، پایبندی به اصول و ارزشها و یادگیری و تاثیرپذیری از فرهنگ سازمانی مولفه اصلی جسارت و قاطعیت برای انجام وظیفه هستند. در عوامل درون سازمانی نیز رضایت شغلی و عدم تبعیض در کارکنان باعث تعهد و احساس مسئولیت بیشتر می شود. برخی عوامل حمایتی نیز در خارج از سازمان تحقق می یابد. این دسته از عوامل حمایتی می تواند از طریق نهادهای تقنینی، حاکمیتی و قضایی و حتی شهروندان انجام شود.

investigating individual, internal and external factors affecting police courage (case study: west tehran police stations)

background and purpose:the dangerous mission of creating order and security requires the unfailing and courageous efforts of the agents in the mission scene, but sometimes the agents are interrupted or hesitant in carrying out the mission. therefore, the present research deals with the factors affecting the courage of the officers of the west police headquarters of greater tehran police command.research methodology:the present research was carried out by survey-analytical method and it is cross-sectional in terms of time, a researcher-made questionnaire was used to collect data. the statistical population of this research is the employees of tehran police stations. the sample size is calculated as 187 people and the sampling method is a combination of cluster and simple random sampling. after summarizing the information, cronbach’s alpha coefficient is 740/. was calculated, also statistical methods such as bivariate analysis (pearson correlation) and multiple regression were used.findings: according to the results of the regression analysis of this research, the main results of the regression analysis of this research, the main measures taken on courage among the three main factors are internal organizational factors in the first place and factors of extra-organizational factors and individual factors. they are in the next ranks respectively. in the individual factors of personality, adherence to principles and values, and learning and being influenced by organizational culture are the main components of courage and determination to perform duties. in the factors that the organization is also responsible for job satisfaction and non-discrimination, it causes and responsibility increases. some supporting factors are also implemented outside the organization. this category of support factors can be done through legislative, governance and judicial institutions and even citizens.