تبیین نقش رفتارهای فعال نیروی انسانی تازه وارد در سازمان بر پیامدهای شغلی با توجه به نقش تعدیلگر رهبری خدمتگزار (مورد مطالعه: شرکت بازرگانی دولتی ایران)

یکی از مشکلات مهمی که سازمان های با ساختارهای سلسله مراتبی با آن رو به رو هستند، افت انگیزش نیروی انسانی تازه وارد در سازمان پس از جذب است. در صورتی که بتوانند مدیران منابع انسانی الزامات را برای جهت دهی به رفتارهای نیروی انسانی تازه وارد در محیط کاری را ایجاد نمایند، می‌توان این انتظار را داشت که از ظرفیت ها و قابلیت های نیروی انسانی تازه وارد می توان نهایت بهره را برد. هدف اصلی پژوهش حاضر تبیین نقش رفتارهای فعال نیروی انسانی تازه وارد در سازمان بر پیامدهای شغلی با توجه به نقش تعدیلگر رهبری خدمتگزار بوده است. روش تحقیقاین پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت از جمله تحقیق های توصیفی – پیمایشی بود. جامعه آماری شامل نیروی انسانی تازه وارد در شرکت بازرگانی دولتی ایران بوده است. حجم نیروی انسانی در این سازمان برابر با 356 نفر بوده است. بر اساس فرمول کوکران حجم نمونه این تحقیق 185 نفر تعیین گردیده بود که بر اساس روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودند. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد (بایور و همکاران، 2019 ) مبتنی بر 35 گویه استفاده گردید. این پرسشنامه پیش از توزیع نهایی روایی و پایایی آن مورد تایید واقع شد. متغیرهای جستجوی اطلاعات با (0/941)، جستجوی بازخورد(0/897)، جامعه پذیری(0/922)، ساخت روابط(0/877)، رهبری خدمتگزار(0/811)، رضایت شغلی(0/904)، تطابق بین فرد - شغل(0/921) و تطابق بین فرد و سازمان(0/907) بوده است. برای تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده در این تحقیق، از نرم افزارsmart pls استفاده شد. نتایج موید این بوده است که ابعاد رفتارهای نیروی انسانی تازه وارد که شامل جستجوی اطلاعات، جستجوی بازخورد، جامعه پذیری نیروی انسانی، ساخت روابط بر پیامدهای شغلی نیروی انسانی تاثیرگذار بوده است. از سوی دیگر نقش تعدیل گر رهبری خدمتگزار در اثرگذاری رفتارهای نیروی انسانی تازه وارد بر پیامدهای شغلی نقش تعدیلگر را دارد. مدیران منابع انسانی در شرکت بازرگانی دولتی ایران می‌توانند به واسطه تقویت نقش رهبران خدمتگزار و برنامه ریزی در راستای هدایت نیروی انسانی تازه وارد در سازمان، زمینه بهره گیری از توانمندی و قابلیت های نیروی انسانی تازه وارد در سازمان را مهیا نموده و در راستای دستیابی به اهداف عملکرد مطلوبی داشته باشند.

explaining the role of active behaviors of new entrants in the organization on job outcomes with respect to the moderating role of servant leadership in iran state merchandising company

one of the major problems that organizations with hierarchical structures encounter is the lack of motivation of new entrants in the organization after recruitment. provided that human resource managers can create the requirements to direct the behavior of new human resources in the workplace, it can be expected that the capacity and capabilities of new human resources can be used to the fullest. the main purpose of this study was to explain the role of active behaviors of new human resources in theorganization on job outcomes with respect to the moderating role of servant leadership. the research method of this research was applied in terms of purpose and descriptivesurveyresearch in terms of nature. the statistical populationincluded newcomers in the state-owned merchandising company of iran. the volume of manpower in this organization was equal to 356 people. based on cochran’s formula, the sample size of this study consisted of 185 peoplewho were selected based on simple random samplingmethod. to collect data, a standard questionnaire based on 35 items (bauer et al., 2019) was used. this questionnaire was approved in terms of reliability and validity before the final distribution. the variables of information seeking was (0.941), feedback seeking was (0.897), socialization was (0.922), relationship building was (0.877), servant leadership was (0.811), job satisfaction was (0.904), correspondence between people and job was (0.921), and correspondence between people and organization was (0.907). smart pls software was used to analyze the data collected in this study. the results demonstrated that the dimensions of newcomer manpower behaviors, including information seeking, feedback seeking, human resource socialization, relationship building, have building relationships on the job outcomes of new entrants. through the role of servant leaders and planning, human resource managers in iran state merchandising company can provide the background for utilizng the capabilities of new entrants manpower in the organization and have a good performancein order to achieve organizational goals.