طراحی مدلی جهت بسط مفهومی کوچینگ عملکرد کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران

امروزه بهره‌برداری حداکثر از سرمایه‌های انسانی برای سازمان‌ها به دلایلی از جمله پیشرفت شتابان تکنولوژی‌های مختلف، رقابت روزافزون، و کاهش هزینه‌ها امری ضروری است و کوچینگ عملکرد کارکنان، ابزاری موثر در مدیریت عملکرد کارکنان و روشی قوی برای اطمینان از این‌که کارکنان به‌خوبی انگیزه دارند و با تمام پتانسیل خود کار می‌کنند، است. درواقع یکی از روش‌های موثر در آموزش و بهسازی، کوچینگ است. هدف از مقاله حاضر شناسایی مدلی جهت تبیین مفهوم کوچینگ عملکرد کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران است. روش پژوهش مورداستفاده، کیفی و به‌طور خاص داده بنیاد است. که در آن عوامل اثرگذار بر تبین مفهوم کوچینگ عملکرد کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران با استفاده از روش مصاحبه باز شناسایی شد. بر این اساس تعداد 10 نفر از خبرگان که در این پژوهش افراد مجرب در حوزه کوچینگ عملکرد هستند به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. یافته‌ها با استفاده از مفاهیم استحصال‌شده مشترک، منجر به شناسایی 5 عامل تعدیل گر، زمینه‌ای، راهبردی، پیامدها و درنهایت شرایط علی پیاده‌سازی نظام کوچینگ عملکرد شد. نتایج حاکی از آن است که سازمان‌های امروزی بااطلاع بیش‌تری از عوامل یادشده می‌توانند نسبت به فشار رقابتی واکنش بهتری داشته و به دنبال آن با تدوین و به‌کارگیری استراتژی‌های آموزشی و کسب‌وکار مثل کوچینگ به نتایج کارآمدتری نائل گردند.

Designing a model for conceptual expansion of employee performance coaching in Iranian public organizations

Today for organizations maximum utilization of human assets is a necessary direction because of some reasons such as fast technology progress, increasing competition and cost reduction. Employee performance coaching is an effective tool in employee performance management and a strong method for being sure that employees have motivation properly and that they work with their full potential. In fact, Coaching is one of the effective methods in training and improving. The aim of this paper is identification a model for explanation the concept of employee performance coaching in Iranian public organizations. The research method is qualitative and specifically grounded in which effective factors of explanation the concept of employee performance coaching in Iranian public organizations was identified with open interviewing method. So, 10 experts in field of performance coaching were selected as samples. 5 intervening, contest, strategy, consequences and finally casual factors of exploring performance coaching system were identified with obtained concepts. Results show that current organizations can effectively react to competence pressure with more recognition of noted factors. And after that can get more efficient results with preparing and utilization training and marketing strategies such as coaching