تبیین عوامل اثرگذار بر بهره‌وری کارکنان شرکت گاز استان یزد و ارایه راه‌کارهای لازم (رویکرد فازی)

امروزه، بهره‌وری نیروی کار، یکی از مهم‌ترین عوامل در سیاست‌گزاری‌های اقتصادی به‌شمار می‌رود. بنابراین، توجه سازمان‌ها به آن از اهمیت زیادی برخوردار است. هدف اصلی این تحقیق، شناسایی، تعیین درجه اهمیت، و رتبه‌بندی عوامل اثرگذار بر بهره‌وری نیروی انسانی است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر بهره‌وری منابع انسانی در شرکت گاز استان یزد انجام گرفته است. در این فرایند، ضمن بررسی عوامل اثرگذار، با استفاده از روش «تاپسیس فازی» به رتبه‌بندی آنها پرداخته شده است. این پژوهش از نوع تحقیقات کاربردی و تحلیلی- پیمایشی بوده و برای جمع‌آوری اطلاعات از روش‌های مطالعه ادبیات موجود، مصاحبه با خبرگان، و پرسشنامه استفاده شده است، همچنین، به‌منظور بررسی پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ و برای سنجش روایی از روایی سازه و تکنیک‌های تحلیل عاملی، آزمون‌های بارتلت، و kmo استفاده شده است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت گاز استان یزد است. در بخش تجزیه و تحلیل داده‌ها، یافته‌ها و نتایج حاصل از رتبه‌بندی این عوامل نشان می‌دهد که عوامل نوآوری، آموزشی و مدیریتی به‌ترتیب رتبه‌های اول تا سوم را به خود اختصاص داده‌اند، در صورتی که عوامل انگیزشی ، فرهنگی، و محیطی در رتبه‌های بعدی قرار دارند. در پایان، پیشنهادهایی نیز ارایه شده است.