مدل هم‌ افزایی سرمایه اجتماعی و یادگیری سازمانی با روش تحلیل مضمون (شرکت ملی نفت)

در دنیای پویای امروز، سازمان‌ها برای بقاء و رشد پایدار نیازمند بهره‌گیری از منابع و ظرفیت‌های درونی و بیرونی خود هستند. یکی از مهم‌ترین منابع درونی که تاثیر قابل‌توجهی بر عملکرد و اثربخشی سازمان‌ها دارد، سرمایه اجتماعی است. از سوی دیگر، یادگیری سازمانی به‌عنوان فرایندی مستمر و پویاست که در آن سازمان‌ها از تجربیات گذشته خود و دیگران برای بهبود عملکرد بهره می‌برند و این به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با چالش‌ها و تغییرات محیطی سازگار شوند. هدف، ارائه مدل هم‌افزایی سرمایه اجتماعی و یادگیری سازمانی در شرکت ملی نفت ایران است. پژوهش حاضر با رویکردی کیفی و از نظر هدف جزء پژوهش‌های کاربردی با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. خبرگان شامل: اساتید هیئت‌علمی و همچنین مدیران ارشد بودند. مصاحبه‌شوندگان، 15 نفر که به روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به سطح اشباع نظری انتخاب شدند. داده‏ها با استفاده از مصاحبه نیمه‏ساختاریافته گردآوری شد. برای اطمینان از روایی و پایایی، یافته‌ها به تایید مصاحبه‌شوندگان رسید. به‌منظور تحلیل داده‌ها نیز از روش براون و کلارک با نرم‌افزار تحلیل داده‏های کیفی مکس کیودآ انجام شد. یافته‌های حاصل از تحلیل مصاحبه شامل 1 مضمون فراگیر، 5 مضمون سازمان‌یافته و 10 مضمون پایه و 73 کد اولیه شناسایی شدند. نتایج این پژوهش می‌تواند به مدیران و سیاست‌گذاران شرکت ملی نفت ایران درجهت ارتقای عملکرد سازمان و ایجاد یک محیط یادگیرنده کمک کند.

synergy model of social capital and organizational learning with thematic analysis method (national oil company)

in today's changing and dynamic world, organizations need to use their internal and external resources and capacities for survival and sustainable growth. one of the most important internal resources that has a significant impact on the performance and effectiveness of organizations is socialcapital. on the other hand, organizational learning as a continuous and dynamic process in which organizations take advantage of their past experiences and others to improve their performance, helps organizations to adapt to challenges and environmental changes. therefore, the aim is to present a synergistic model of social capital and organizational learning innational iranian oil company. the current research was conducted with a qualitative approach and in terms of purpose, it is among applied researches and using thematic analysis method. the experts included professors and senior managers, as well as the interviewees included 15 people who wereselected by purposeful sampling until reaching the theoretical saturation level. data were collected using semi-structured interviews. to ensure validity and reliability, the findings were approved by the interviewees. in order to analyze the data, brown and clark's method was used with max quda qualitative data analysis software. the findings of the interview analysis included 1 overarching theme, 5 organized themes, 10 basic themesand 73 primary codes were identified. the results of this the research can help managers and policy makers of national iranian oil company to improve the performance of the organization and create a learning environment.