ارائۀ مدل تبیین روابط بین شاخص‌های عملکرد، خطاها و روش‌های ارزشیابی کارکنان

هدف این پژوهش ارائۀ مدلی مبتنیبر بررسی روابط بین سه متغیر شاخص‌های عملکرد کارکنان، خطاهای انسانی و روش‌های ارزیابی کارکنان با توجه به نقش میانجی روش‌ها در صنایع پالایش نفت است. هدف کاربردی، از حیث اجرا توصیفی پیمایشی است. جامعۀ آماری مدل اصلی، کارکنان رسمی صنایع پالایش1050 نفر بودند که با جدول مورگان 281 نفر و مدل همتا220 نفر که از میان آن‌ها 140 نفر با روش نمونهگیری تصادفی انتخاب شدند. جمع‌آوری داده‌ها با سه پرسش‌نامۀ محققساخته انجام شد. روایی آن‌ها با ‌تایید خبرگان و پایایی آن‌ها از طریق آلفای کرونباخ و مدل همتا سنجش شد. از نرم‌افزار spss و معادلات ساختاری و لیزرل برای ‌تجزیه و تحلیل داده‌ها استفاده‌ شده است. یافته‌های هر دو مدل نشان می‌دهد با سطح خطای 05/0 رابطۀ بین هر سه متغیر شاخص‌های عملکرد و روش‌ها و خطاها ‌‌معنی‌دار و روش‌های ارزیابی بین شاخص‌های عملکرد و خطاهای انسانی با ضریب غیرمستقیم میانجیگری می‌کند.