شناسایی و مدل‌سازی چالش‌های ‌به‌کارگیری اثربخش کانون ارزیابی و توسعه در شرکت پالایش نفت تهران

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و مدلسازی چالشهای ‌به‌کارگیری اثربخش کانون ارزیابی با رویکرد توسعه در شرکت پالایش نفت تهران در قالب روش پژوهش کیفی انجام گرفته است. به لحاظ هدف، این پژوهش کاربردی است. جهت شناسایی چالش‌ها از مصاحبۀ نیمه ساختارمند بهعنوان ابزار گردآوری اطلاعات استفاده شده است. بدین منظور با 10 نفر از متولیان و اعضای کمیتۀ کانون، که به‌صورت نمونه‏گیری هدفمند انتخاب شده بودند، مصاحبه صورت گرفت. برای تحلیل داده‌ها از روش تحلیل محتوا و جهت تعیین اهمیت و مدلسازی یافته‌ها از روش مدیریت تعاملی (im) و نرمافزار ism استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان‌ داد پالایش نفت تهران برای ‌به‌کارگیری اثربخش کانون توسعه با 15 چالش روبه روست که از این میان عدم‌بلوغ سازمانی، تغییر در مدیریت، عدم‌قانونی‌سازی و شفافیت در دستورالعمل اجرایی کانون و نقص در مدل شایستگی علّی‌‌ترین چالش‌ها شناسایی شدند.

identifying and modeling the challenges of effective use of the development center in tehran oil refining company

the purpose of this study is to identify and model the challenges of effective use of the assessment center with the development approach in tehran oil refining company in the form of a qualitative research method. this research is of applied type. semi-structured interviews have been used as a data collection tool to identify the challenges. for this purpose, 10 trustees and members of the a&dc committee who were selected by purposive sampling were interviewed. content analysis method was used to dataanalysis, interactive management (im) and ism software were used to determine the importance and model the findings. findings showed that tehran oil refining faces 15 challenges for the effective use of the development center, lack of organizational maturity, managerial changes, lack of legitimacy and transparency in executive guidelines and deficiency in competency model are the most causal challenges.