شناسایی عوامل پذیرش هوش تجاری از سوی کارکنان صنعت نفت ایران

پژوهش فعلی با هدف شناسایی نقش منابع انسانی در استقرار موفق هوش تجاری در صنعت نفت ایران با استفاده از روش کیفی انجام گردیده است. روش جمع‌آوری داده‌ها بررسی متون و مصاحبه نیمه‌ساختار‌یافته بود. شاخص‌‌های مطرح شده از مدل‌های استقرار هوش تجاری و ادبیات برگرفته شد. روش نمونه‌گیری، هدفمند و شامل مصاحبه با 10 نفر از مدیران و کارشناسان ارشد ادارات فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت‌های تابعه وزارت نفت بود. متون و مصاحبه‌ها توسط نرم‌افزار maxqda با روش استقرایی کدگذاری گردید. تحلیل یافته‌ها مشتمل بر 10 دسته مربوط به منابع داخلی سازمان و ادراک از نوآوری و استقرار موفق هوش تجاری، براساس کدهای مشترک بین ادبیات تحقیق و نظر متخصصان دسته‌بندی و ارائه شد. با استفاده از آزمون فریدمن مشخص گردید مهمترین عامل در پذیرش هوش تجاری در صنعت نفت، نقش کارکنان و منابع انسانی است.

identifying the factors of accepting businessintelligence by the iran's petroleum industry'human rresources

the present study aims to identify the role of human resources in the successful establishment of business intelligence in the iranian oil industryusing a qualitative method. the data collection method was semi-structuredtext review and interview. the proposed indicators were taken from businessintelligence and literature establishment models. the sampling method waspurposeful and included interviews with 10 managers and senior experts ofinformation and communication technology departments of companiesaffiliated to the ministry of petroleum. texts and interviews coded withmaxqda software using inductive method. the analysis of the findingsconsisted of 10 categories related to the organization's internal resources andperception of innovation and successful establishment of businessintelligence, based on common codes between the research literature and theopinion of experts. using friedman test, it was found that the most importantfactor in accepting business intelligence in the oil industry was human resources.