بررسی عوامل موفقیت مدیریت استراتژیک منابع انسانی با تکنیک تحلیل تم، دیمتل و کوالی‌ فلکس (مورد مطالعه: شرکت ‌های پخش فرآورده‌های نفتی اصفهان)

هدف از پژوهش حاضر شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر موفقیت مدیریت استراتژیک منابع انسانی در شرکت‌های پخش فرآورده‌های نفتی اصفهان بوده است. این پژوهش از نوع توسعه‌ای کاربردی و ازنظر زمان مقطعی بوده است که به‌صورت آمیخته انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران سه شرکت تولیدی نفت اصفهان بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند 10 نفر خبره انتخاب شدند. در بخش کیفی پژوهش برای شناسایی عوامل از تحلیل تم و برای اولویت‌بندی عوامل از روش دیمتل به استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که عوامل موثر بر مدیریت استراتژیک منابع انسانی شامل شش تم کلی از جمله: توسعه کیفی منابع انسانی، تیم اجرای برنامه استراتژیک، راهبردها و استراتژی‌های سازمان، آگاهی مدیران، مشارکت کارکنان و به‌کارگیری فناوری نوین در منابع انسانی می‌باشد. با استفاده از روش دیمتل مشخص گردید آگاهی مدیران تاثیرگذارترین عامل بر سایر عوامل و راهبردها و استراتژی‌های سازمان تاثیرپذیرترین عامل از عوامل دیگر می‌باشد. درنهایت سه شرکت پخش فرآورده‌های نفتی اصفهان با تکنیک کوالی‌فلکس رتبه‌بندی شدند.

investigating the success factors of strategichuman resource management with themeanalysis technique, dematel and qualiflex(case study: isfahan petroleum products distribution companies)

the purpose of this study is to identify and prioritize the factors affecting the success of strategic human resource management in the isfahan petroleumproducts distribution companies. the present study is an applieddevelopment in terms of cross-sectional time and was conducted in a mixedmanner. the statistical population of the study was the managers of three oilcompanies in the city of isfahan, which was determined from among 10managers using targeted sampling method. in the qualitative part, the themeanalysis was used to codify and identify the factors of theme analysis and toquantify the factors in the quantitative part. the results showed that thefactors affecting the strategic management of human resources include 6general themes of quality development of human resources, strategic planimplementation team, strategies and strategies of the organization, managers'awareness, employee participation, and application of new technology inhuman resources. using dematel method, it was found that managers'knowledge is the most influential factor on other factors and strategies andstrategies of the organization is the most influential factor among otherfactors. finally, three oil companies in isfahan were ranked with the qualiflex technique.