طراحی مدل شایستگی‌های مربیگری عملکرد ویژه سرپرستان و مدیران شرکت ملی نفت ایران

یکی از چالش‌های سازمانی و نیازهای اصلی شرکت ملی نفت ایران دست یافتن به استراتژی‌هایی است که بتوان از آن در بهبود عملکرد کارکنان استفاده نمود. مربیگری عملکرد یکی از استراتژی‌هاست و نبود مدل متناسب با صنعت نفت از موانع موجود در این شرکت است. تحقیق حاضر با استفاده از روش کیفی درصدد شناسایی مدل شایستگی‌های مربیگری عملکرد متناسب با شرکت ملی نفت ایران بود. روش جمع‌آوری داده‌ها بررسی متون و مصاحبه نیمه‌ساخت‌‌یافته بود. شاخص‌های مطرح‌شده از انجمن‌ها و مدل‌های مربیگری و ادبیات تحقیق برگرفته شد. روش نمونه‌گیری هدفمند و شامل مصاحبه با 12 نفر از مسئولان و مدیران آگاه به مربیگری در شرکت ملی نفت بود. متون و مصاحبه‌ها توسط نرم‌افزار maxqda با روش استقرائی کدگذاری ‌شد. تحلیل‌ یافته‌ها مشتمل بر 16 دسته شایستگی‌های مربیگری عملکرد براساس کدهای مشترک بین ادبیات تحقیق و نظر متخصصان دسته‌بندی و ارائه شد.

Developing a Performance Coaching Competency Model for Supervisors & Managers of NIOC

One of the main organizational challenges and demands of National Iranian Oil Company (hereafter NIOC) is to find strategies that can be used to improve the employees rsquo; performance. Performance Coaching is one of the strategies and the absence of a proper model in accord with the oil industry seems to be a challenge in the company. The present research, relying on the qualitative approach, aimed at identifying a model for performance coaching competencies appropriate for NIOC. The given indicators were extracted from communities, coaching models, and the bulk of literature. The sampling method was purposive and comprised interviewing 12 experts and managers familiar with performance coaching in NIOC. Data were collected through Literature review and semistructured interviews, which were subsequently coded inductively via MAXQDA software. Results derived from data analyses subsumed 16 categories of performance coaching competencies according to the common codes between literature review and the experts rsquo; opinions.