اقدامات مدیریت منابع انسانی و تمایل به ترک خدمت سازمان: بررسی نقش میانجیِ نقض قرارداد روان‌شناختی

در این پژوهش، تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی بر قصد ترک خدمت و نقض قرارداد روان شناختی کارکنان شرکت گاز شهر رشت مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر گردآوری اطلاعات، توصیفی و از شاخه مطالعات پیمایشی و از حیث ارتباط بین متغیرهای پژوهش، از نوع همبستگی است. جامعه آماری در این پژوهش تمامی کارکنان اداری شرکت گاز شهر رشت (در مجموع 210 نفر) را در بر می گیرد. روش نمونه گیری در این پژوهش سیستماتیک بود و به منظور گردآوری اطلاعات از پرسش نامه های استاندارد استفاده شد. نتایج تحلیل آماری با استفاده از نرم افزار آموس نشان داد که اقدامات مدیریت منابع انسانی و ابعاد آن بر نقض قرارداد روان شناختی تاثیر منفی دارد. همچنین تاثیر اقدامات مدیریت منابع انسانی و ابعاد آن بر تمایل به ترک خدمت نیز منفی بود. مقدار بحرانی اثر غیرمستقیم میان اقدامات مدیریت منابع انسانی و تمایل به ترک خدمت از طریق متغیر میانجیِ نقض قرارداد روان شناختی برابر با 2.10 بدست آمد. به این معنا که نقض قرارداد روان شناختی به عنوان متغیر میانجی در تاثیر دو متغیر فوق ایفای نقش دارد.

Human Resource Management Practices and organization Turnover Intentions; A review of the mediating role of Psychological Contract Breach

The main goal of this research has been investigating the impact of human resource management practices on the employee turnover intentions by considering psychological contract breach in the gas company of Rasht. So, it's considered an applied research, in terms of its goals, a descriptive survey, in terms of information gathering and correlational in terms of the interrelation between the research variables. The statistical population in this research included all the administrative staff of Gas Company in Rasht (totally 210 people). Systematic sampling has been used. In order to collect information, standard questionnaires were used. Using AMOS software, statistical analysis revealed that human resource management practices and its dimensions have a negative effect on psychological contract breach. Also, the impact of human resource management practices and its dimensions on employees' turnover intentions were also negative. The critical value of the indirect effect of human resource management practices and the employees' turnover intentions through the mediating variable of the psychological contract breach (2.10) showed that psychological contract breach plays a mediating role between mentioned two variables.