|
|
بهبود روشها و فرآیندها در عمل: رویکرد هیوریستیک در سیستم منابع انسانی یکی از شرکتهای هاب پتروشیمی ماهشهر
|
|
|
|
|
نویسنده
|
کرمانی محمد ,سپهری راد رامین ,داج خوش صادق
|
منبع
|
مطالعات راهبردي در صنعت نفت و انرژي - 1394 - دوره : 7 - شماره : 26 - صفحه:3 -26
|
چکیده
|
بازبینی، بهبود و بازمهندسی فرآیندهای کسب وکار، به عنوان پارادایمی نوین در علوم سازمان و مدیریت که ریشه در تفکر سیستمی دارد، طی دهه های اخیر در طیف وسیعی از صنایع، مورد توجه قرار گرفته است. مقاله حاضر با هدف ارائه تجارب موفق در حوزه ی بهبود روش ها و فرآیندهای مدیریت منابع انسانی نگاشته شده است. در این مقاله مدل مفهومی متناسب به منظور پیاده سازی پیشنهادهای بهبود روش ها و فرآیندها معرفی شده و متدولوژی اقدام پژوهی با رویکرد هیوریستیک، با بهره مندی از ادبیات علمی و تجارب موفق بین المللی، به عنوان متدولوژی پژوهش مورد کاربست قرار گرفته است. نتایج اصلی پژوهش در قالب 21 پیشنهاد کاربردی پیاده سازی شده در سیستم منابع انسانی یکی از شرکت های هاب پتروشیمی ماهشهر ارائه شده و در هر مورد، یک نمونه از تجربه ی عملیِ موفق حاصله را، تشریح کرده ایم. نتایج نشان می دهد که بهره مندی از بهبود روش ها و فرآیندها با رویکردی درون زاد (توانمندسازی کارکنان)، و با بهره مندی از کار تیمی، تاثیری چشم گیر در بهبود عملکرد سازمان، تعاملات داخلی و ارتقای کیفی خروجی های سیستم خواهد داشت
|
کلیدواژه
|
بهبود روشها و فرآیندها، هیوریستیک، سیستم منابع انسانی، هاب پتروشیمی ماهشهر
|
آدرس
|
مرکزتحصیلات عالی پیام نور تهران, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Practical Business Process Improvement:Heuristic Approach in Human Resource System(Case Study: One of the Mahshahr Petrochemical Hub Companies)
|
|
|
Authors
|
Kermani Mohammad ,Sepehri Rad Ramin ,Daj khosh Seyed Sadegh
|
Abstract
|
Review, improvement and reengineering of business processes, has gained a wide range of attention in many industries, as a new paradigm in organization and management sciences which is stemmed from system thinking. This paper aims to provide a review of best practices in the human resource management processes, and presents a conceptual model to implement improvement suggestions and introduces heuristics by usage of scientific literature and international best practices, as the appropriate methodology. The main results of study suggests 21 practical best practices implementation in one of the Mahshahr petrochemical hub companies. The results show that business processes improvement with endogenous approach (empowering staff), and having the advantages of teamwork, has a significant impact on improving the efficiency, effectiveness, internal interactions and outputs of the system.
|
Keywords
|
Business process improvement ,Heuristics ,Human resources systems ,Mahshahr petrochemical Hub
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|