شناسایی و تببین شاخص‌های موثر بر برندسازی کسب‌وکار خانوادگی

هدف تحقیق، شناسایی و سطح‌بندی شاخص‌های موثر بر برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی است. تحقیق از منظر هدف، کاربردی و از منظر روش، به‌صورت آمیخته است. مشارکت‌کنندگان در بخش اول (کیفی)، صاحب‌نظران، اساتید دانشگاه در حوزه پژوهش و مدیران کسب‌وکارهای خانوادگی بودند و در بخش دوم (کمی)، مدیران و کارمندهای باسابقه از جمله پاسخ‌دهندگان سوالات پرسشنامه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش اول، مبتنی بر مصاحبه نیمه‌ساختاریافته و در بخش دوم، پرسشنامه بوده است. روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در مرحله اول، مبتنی بر مرور نظام‌مند مبانی نظری و تحلیل مضمون (رویکرد انعکاسی) بوده و در مرحله دوم برای سنجش تاثیرگذارترین و تاثیرپذیرترین متغیرها از مدل‌سازی تفسیری - ساختاری استفاده شده است. بعد از جمع‌آوری کلیه مقالات این حوزه و همچنین تعداد 8 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با جامعه هدف، 30 عامل شناسایی و نهایتاً 10 عامل از مبانی نظری و 2 عامل از بخش کیفی در قالب مبانی اصلی برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی انتخاب شدند که در بخش نهایی نتایج بیان شد که رهبر ماهر، توانایی پذیرش ریسک توسط مدیران و افراد متخصص بالا تاثیرگذارترین عوامل و عوامل پایداری در کیفیت، تعیین قیمت و استفاده از جدیدترین فناوری‌های تبلیغاتی تاثیرپذیرترین عوامل پژوهش حاضر هستند. نتایج پژوهش حاضر می‌تواند مبانی جدیدی در جهت تشکیل و ثبات برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی در کشور فراهم نماید.

identifying and explaining how to affect indicators on family business branding

the research seeks to identify and level indicators that are effective in branding family businesses. this research is applied from the objective point of view and mixed from the method point of view. the participants in the first (qualitative) part were experts, university professors in the field of research and managers of family businesses, and in the second (quantitative) part, long-term managers and employees were selected among the respondents of the questionnaire. the data collection tool in the first part was based on a semi-structured interview and in the second part, a questionnaire. the method of data analysis in the first stage is based on a systematic review of theoretical foundations and thematic analysis (reflective approach) and in the second stage interpretive-structural modeling (ism) was used to measure the most influential variables. after collecting all the articles done in this field as well as 8 semi-structured interviews with the target population, 30 factors were identified and finally 10 factors were selected from the theoretical basis and 2 factors from the qualitative part in the form of the main basics of family business branding, which were selected in the final part of the results. it was stated that a skilled leader, the ability to accept risk by managers and highly specialized people are the most influential factors and stability factors in quality, price determination and the use of the latest advertising technologies are the most influential factors of this research. the results of the present research can provide new foundations for the formation and stability of branding of family businesses in the country.