فراتحلیلی بر بهره‌برداری تجارت الکترونیک در عملکرد صادرات شرکت‌ها

امروزه، تجارت الکترونیک یکی از ابزارها و روش‌های نوین توسعه و گسترش صادرات است؛ بنابراین، درک و استفاده از چنین ابزاری برای ورود شرکت‌ها به بازارهای خارجی امری حیاتی است. هدف اصلی این تحقیق، بررسی و تحلیل تحقیقات پیشین و ترکیب کمّی نتایج مطالعات در زمینه تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد صادرات شرکت‌ها است. به همین منظور، تمامی مطالعاتی که به تحلیل ارتباط بین تجارت الکترونیک و عملکرد صادرات پرداخته‌اند، مورد بررسی قرار گرفتند. در این پژوهش، با استفاده از رویکرد فراتحلیل چند سطحی، مطالعات با استفاده از مدل پریزما از میان مقالات منتشرشده در بازه زمانی ژانویه 2000 تا نوامبر 2023 غربالگری شدند. داده‌های 27 مطالعه منتخب برای محاسبه اندازه اثر دسته‌بندی و با استفاده از نرم‌افزار cma نسخه 2 تجزیه‌وتحلیل شدند. یافته‌ها، با تکیه بر معیار تفسیر کوهن، نشان می‌دهند که اندازه اثر کل مثبت و متوسط بوده و تایید می‌کند که تجارت الکترونیک می‌تواند  یک منبع راهبردی برای دستیابی به مزیت رقابتی در بازارهای بین‌المللی عمل کند. نتایج همچنین نشان می‌دهد که عوامل دیگری نظیر ماهیت کالا، نوع صنعت، اندازه شرکت، تجربه صادراتی و بهره‌وری نیروی انسانی نیز در موفقیت صادرات تاثیرگذارند. این مطالعه تاکید می‌کند که صرف وجود بستر تجارت الکترونیک برای افزایش صادرات کافی نیست و باید با سایر عوامل ترکیب شود. به‌طورکلی، این تحقیق اطلاعات ارزشمندی را برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه در حوزه تجارت الکترونیک صادراتی برای کسب و کارها ارائه می‌دهد.

a meta-analysis on the impact of e-commerce on companies’ export performance

in today's global economy, the expansion of exports necessitates the utilization of new tools and methods, among which e-commerce is recognized as one of the most crucial and fundamental instruments. as such, it is imperative for companies to comprehend and employ this tool to penetrate foreign markets effectively. the main objective of this study is to comprehensively review and analyze previous research, and quantitatively consolidate the outcomes of studies conducted on the impact of e-commerce on companies' export performance. to achieve this goal, all studies investigating the relationship between e-commerce and export performance were thoroughly examined. employing a multi-level meta-analysis approach, studies adhering to the prisma protocol were identified from articles published between january 2000 and november 2023. the data from 27 selected studies were categorized to calculate the effect size, and subsequently analyzed using cma version 2 software. the findings, based on cohen's interpretation criterion, demonstrate a positive and moderate total effect size, confirming that e-commerce can serve as a strategic resource in attaining a competitive advantage in international markets. nevertheless, the results also indicate that other factors, such as product characteristics, industry type, company size, export experience, and human resource productivity, also influence export success. this study underscores that the mere presence of an e-commerce platform is insufficient to enhance exports, and must be complemented by other factors. overall, this research provides valuable information for businesses to make informed decisions in the field of export e-commerce.