اهرم های کنترل استراتژیک بر مزیت رقابتی با نقش عملکرد نوآورانه

هدف از این مطالعه تعیین تاثیر اجرای نظام‌های کنترل‌ سایمونز (کنترل تشخیصی، کنترل تعاملی، کنترل اعتقادی و کنترل‌ مرزی) بر مزیت رقابتی با واسطه عملکرد نوآورانه است. با توجه به اینکه اکثر پیشینه حول مزیت رقابتی و نوآوری متمرکزشده‌اند لذا خلا توجه به رابطه نظام‌های کنترل و مزیت رقابتی با نقش میانجی عملکرد نوآورانه به‌شدت احساس می‌شود. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارشناسان شرکت‌های بیمه استان اردبیل به تعداد 1200 نفر است که نمونه با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و با استفاده از جدول مورگان تعداد 291 نفر انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها ترکیبی از پرسش‌نامه‌های استاندارد و پرسشنامه‌های محقق ساخته‌ای که روایی صوری و محتوایی گروهی از صاحب‌نظران مورد بررسی و تائید قرار گرفت استفاده‌شده است.  نتایج آزمون فرضیه‌ها با نرم‌افزار smart-pls و با استفاده از آزمون t و ضرایب مسیر نشان داد که نظام‌های کنترلی سایمونز بر عملکرد نوآورانه و مزیت‌رقابتی تاثیر مثبت و معنا‌داری دارد. همچنین عملکرد نوآورانه بر مزیت رقابتی تاثیر مثبت و معنا‌داری دارد. فرضیه اصلی این پژوهش مطابق تاثیر نظام‌های کنترل سایمونز بر مزیت رقابتی با متغیر میانجی عملکرد نوآورانه، تایید شد. بدان معنا که 46% از اثر کل نظام‌های کنترلی بر مزیت رقابتی از طریق متغیر میانجی عملکرد نوآورانه ایجاد شد. استفاده موثر از اهرم‌های کنترل استراتژیک به مدیران بیمه کمک می‌کند تا ابتکارات محیطی، اجتماعی و اقتصادی شرکت را هماهنگ کنند، که به‌نوبه خود، عملکرد سازمانی و مزیت رقابتی را بهبود می‌بخشد.

investigating the role of strategic control levers on competitive advantage with the role of innovative performance

the purpose of this study is to determine the effect of implementing simons control systems (diagnostic control, interactive control, belief control, and boundary control) on competitive advantage through innovative performance. given that most of the literature has focused on competitive advantage and innovation, there is a significant gap in the relationship between control systems and competitive advantage and the role of mediating innovative performance. the statistical population of this study is 1200 managers and experts of insurance companies in ardabil province, of which 291 were selected using stratified random sampling and morgan table. a combination of standard questionnaires and researcher-made questionnaires, whose face and content validity were examined and confirmed by a group of experts, was used to collect data. the results of testing the hypotheses with smart-pls software and using t-test and path coefficients showed that simons control systems have a positive and significant effect on innovative performance and competitive advantage. also, innovative performance has a positive and significant effect on competitive advantage. the main hypothesis of this study, namely the effect of simons control systems on competitive advantage, was confirmed by the mediator variable of innovative performance. this means that 46% of the total effect of control systems on competitive advantage was created through the mediator variable of innovative performance. effective use of strategic control levers helps insurance managers to coordinate the company's environmental, social and economic initiatives, which in turn improves organizational performance and competitive advantage.