دیدگاه های صاحبان شرکت ها در استفاده از بازاریابی الکترنیکی

پژوهش حاضر با هدف، شناسایی دیدگاه‌های صاحبان شرکت‌ها در استفاده از بازاریابی دیجیتال با استفاده از تکنیک کاربست کیو در شرکت‌های تولیدی شهر کرمانشاه انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، پژوهشی اکتشافی و از نظر نوع استفاده، کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه خبرگان در شرکت‌های تولیدی شهر کرمانشاه است که تعداد آنها 650 شرکت فعال می‌باشد که در زمینه فناوری دیجیتال در زمینه بازاریابی نیز فعالیت دارند. روش نمونه‌گیری به صورت نمونه‌گیری هدفمند غیر احتمالی از نوع گلوله برفی می‌باشد. از بین این افراد تا رسیدن به اشباع نظری تعداد 15 انتخاب شدند و به روش مصاحبه عمیق نیمه ساختارمند سوالات مصاحبه را جواب دادند. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم افزار مکس کیودا برای کدگذاری باز و از spss 28 برای تحلیل عاملی استفاده شد. با توجه به مصاحبه‌های انجام‌شده، می‌توان گفت که 31 مفهوم از مصاحبه ها استخراج شد که با استفاده از تحلیل عاملی کیو سبب پیدایش دو عامل شدند. نتایج نشان داد دو الگوی ذهنی وجود دارد که شامل الگوی کاربرد محور، الگوی مدیریت و مشتری محور می باشد. پیشنهاد می شود مدیران شرکت ها فرصت های بازاریابی دیجیتال را با متخصصین این امر در شرکت خود ارزیابی نماند و با تست کردن آزمایشی این فرصت ها میزان موفقیت آنها را بسنجند و در صورت موفقیت با به کارگیری آن در سوددهی شرکت خود مفید واقع گردند.

the views of company owners in the use of digital marketing

the aim’s paper is to identify the views of company owners in the use of electronic marketing using the q method in manufacturing companies in kermanshah. this research is exploratory in terms of its purpose and applied in terms of its use. the research population is all the experts in the production companies of kermanshah in the number of 650 companies active in the field of electronic marketing technology. non-probability purposive sampling method is snowball one. among these people, 15 people selected until theoretical saturation was reached, and an in-depth semi-structured interview was conducted. for data analysis, max kyuda software was used for open coding and spss 28 used for factor analysis. according to the interviews, 31 concepts were extracted from the interviews, which led to the emergence of two factors using factor analysis. based on results there are two application-oriented mental models: management and customer-oriented models. it is suggested that company managers evaluate electronic marketing opportunities with experts in their company and measure their success by testing these opportunities, and if successful, they can be useful in their company's profitability by applying it.