بررسی روند تحول و راهبرد دیجیتال صنعت بیمه کشور

این مقاله به منظور بررسی روند تحول صنعت بیمه کشور به جمع‌آوری داده از شرکت‌های نوپای نوظهور بیمتیس، بیمه بازار، بیمیتو، ازکی و بیمه دات کام پرداخته است. با هدف بررسی عمیق از موردهای مذکور، از روش موردپژوهی تطبیقی استفاده شده است. در این پژوهش با دو سوال چگونگی روند تحول دیجیتال در صنعت بیمه و شناخت راهبردهایی برای بالا بردن نرخ موفقیت استارت‌آپ‌های ‌‌بیمه‌ای به جمع‌آوری داده‌ها از مصاحبه‌های عمیق و مشاهده مشارکتی واز اسناد پرداخته امّا تحلیل داده‌ها از روش تحلیل مضمون است. نمونه‌گیری به صورت هدفمند بوده و از منابع کتابخانه و میدانی برای گردآوری داده‌های اولیه استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان ‌‌می‌دهد که بسترهای لازم برای تحول صنعت بیمه کشور به صورت کامل آماده نشده است و شرکت‌های نوپا با چالش‌های بسیار جدی روبرو هستند. در نهایت مدل نظریه‌سازی شده شرکت‌های نوپای ‌‌بیمه‌ای ارائه شده و پیشنهادهایی برای کمک به این روند تحولی بیان شده است. ایجاد زیرساخت‌های لازم توسط نهاد نظارتی صنعت بیمه برای تسهیل زمینه‌ای شرکت‌های نوپا در مرحله گذار دیجیتال ‌‌می‌تواند با طراحی استراتژی تحول صنعت و ترسیم نقشه تحول دیجیتال صنعت بیمه، راهی روشن را پیش روی فعالان بازار قرار دهد.