|
|
|
|
الگوی توسعه راهبردی همراه بانک در ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
قراچه منیژه ,محمدی پور پامساری معصومه
|
|
منبع
|
مطالعات مديريت راهبردي - 1394 - شماره : 21 - صفحه:169 -182
|
|
چکیده
|
ادراکات مصرف‌کنندگان ازجمله عوامل اثرگذار بر استفاده از فناوری جدید است. در این پژوهش با تمرکز بر عوامل سودمندی درک شده، اعتماد درک شده و ریسک درک شده به تعیین نحوه اثرگذاری این عوامل بر کاربرد همراه بانک پرداخته‌شده است. از این‌رو جامعه آماری این پژوهش، دانشجویان دانشگاه‌های تهران در نظر گرفته شده است. داده‌های لازم از طریق پرسشنامه 36 سوالی از 402 نفر که به روش نمونه‌گیری غیر احتمالی از نوع در دسترس انتخاب شدند، گردآوری شد. جهت آزمون فرضیه، از معادلات ساختاری و نرم‌افزار لیزر استفاده شد. نتایج نشان داد که سودمندی درک شده و اعتماد درک شده بر کاربرد همراه بانک موثرند. بنابراین پیشنهاد می‌شود که ارائه‌دهندگان خدمت همراه بانک به‌منظور افزایش کاربرد همراه بانک از سوی مشتریان باید برافزایش سودمندی درک شده و ایجاد اعتماد در مشتری تمرکز نمایند.
|
|
کلیدواژه
|
همراه بانک، سودمندی ادراک‌شده، ریسک درک شده، اعتماد درک شده
|
|
آدرس
|
دانشگاه شهید بهشتی, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
masoomemohammadipour@yahoo.com
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
The Model of Strategic Developing of Mobile Banking
|
|
|
|
|
Authors
|
Gharecheh Manijeh ,Mohammadipour Masoomeh
|
|
Abstract
|
Users Perceptions is one of the factors influencing new Technology acceptance and usage. This study has been focused on factors like Perceived Usefulness, Perceived Trust & Perceived Risk to determine how this factors influencing MobileBanking using. So this study’s statistic populations have been considered all of students of Tehran Universities. Necessary data collected from 402 samples that elected with nonprobability sampling method via 36question questioner. In order to examine hypothesizes, Structural Equation Modeling (Lisrel Software) is used. Result demonstrated that Perceived Usefulness & Perceived Trust have impact on mobilebanking usage. So we recommend to mobile banking service providers that focus on Perceived Usefulness, Perceived Trust increasing to attract more users.
|
|
Keywords
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|