تحلیل رقابتی بازار کاشی و سرامیک

تحلیل رقابتی یکی از مهم‌ترین عناصر برنامه راهبردی بازاریابی در شرکت‌ها است. رقابت‌پذیری در صنعت کاشی و سرامیک طی سال‌های اخیر فزونی یافته است. یک تحلیل رقابتی دارای ساختار و محتوای مناسب می‌تواند باعث برنامه‌ریزی صحیح مدیران شرکت‌ها در راستای سودآوری برای ذی‌نفعان آن‌ها شود. در این پژوهش به دنبال شناسایی مولفه‌های تحلیل رقابتی در بخش لوکس بازار صنعت کاشی و سرامیک از منظر خبرگان این صنعت هستیم. این پژوهش از طریق تحلیل محتوای نتایج مصاحبه عمیق با 20 نفر از خبرگان صنعت کاشی و سرامیک (مدیران شرکت‌های تولیدکننده) در شهر تهران، اقدام به شناسایی این مولفه‌ها نموده است. نتایج نشان داد که پنج بعد اصلی محصول، ترفیع، توزیع، قیمت و توان رقابتی به همراه نه بعد فرعی کیفیت محصول، تنوع محصول، شناسه محصول، دانش محصول، خدمات حین و پس از فروش، تبلیغات، پیشبرد فروش، مهارت توزیع نمایندگان و مهارت توزیع شرکت از منظر خبرگان صنعت در تحلیل رقابتی دارای اهمیت است.

Competitive Analysis for the Tiles and Ceramic Market

Competitive analysis is an important element of corporate strategic marketing plan. Competitiveness in the tile and ceramic industry has been in tensing in recent years. A competitive analysis which has the structure and content for corporate executives can make proper planning in order to be profitable for its stakeholders. This research seeks to identify the components of the competitive analysis tile and ceramic in luxury market in terms of, industry experts. The research results of content analysis of twenty indepth interviews with industry experts of tile and ceramic to identify these components in Tehran, Results indicated that the five major dimensions of product, promotion, place, price and competitive along with nine sub dimension: product quality, product variety, product brand, product knowledge, service during and after the sale, advertising, sales promotion, representatives distribution skills and distribution company skills,from the perspective of industry experts in Competitive analysis are important.