>
Fa   |   Ar   |   En
   راهبرد رفتار مبتنی بر الگوی شناخت و سنجش هوش فرهنگی  
   
نویسنده عامری سعید ,خدادادی عباس ,حاجیانی ابراهیم
منبع مطالعات مديريت راهبردي - 1396 - شماره : 31 - صفحه:103 -117
چکیده    پیدایش محصولات و ارائه خدمات در سطح جهانی موجب ایجاد و تشدید رقابت‌ بین‌المللی شده و این تغییر با گسترش روز‌افزون دسترسی به اطلاعات و فنآوری‌های مرتبط با آن چالش‌های جدیدی را برای سازمان ‌ها و صنایع ایجاد کرده است. به ناچار بسیاری از سازمان‌ها قلمرو فعالیت‌های خود را وسعت داده‌‌اند. این وسعت قلمرو فعالیت باعث شده است که سازمان‌ها با چندگانگی فرهنگی در کارکنان و مراجعان مواجه شوند. هوش فرهنگی یکی از راه ‌های مدیریت موثر این پدیده است. این پژوهش به منظور تعمیق مفهوم هوش فرهنگی و با هدف طراحی و تبیین الگوی شناخت و سنجش هوش فرهنگی انجام شده است. در این مسیر مولفه‌ها و متغیرهای الگوی موردنظر با بهره‌گیری از مطالعه‌ های فراترکیب شناسایی شده و چارچوب مفهومی به دست‌ آمده برای ارزیابی و سنجش هوش فرهنگی با استفاده از دلفی فازی در نمونه آماری منتخب خبرگان اصلاح و تایید شد. با جمع‌بندی مطالعات، شش مولفه به عنوان خودگشودگی برای یادگیری بین‌فرهنگی، تماس با سایر فرهنگ‌ها، برقراری ارتباطات با سایر زبان ها، لذت بردن از ارتباطات بین‌فرهنگی و اهمیت دادن به آگاهی از فرهنگ‌ ها به همراه 19 کد محوری برای ارزیابی و سنجش هوش فرهنگی شناسایی شد. این کدها، حاصل بررسی‌ مقاله‌های منتخب از فراترکیب و دلفی فازی بوده‌اند که می‌تواند مدلی کارامد برای ارزیابی و سنجش هوش فرهنگی به کار رود.
کلیدواژه الگوی سنجش، هوش فرهنگی، فراترکیب، دلفی فازی
آدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات, ایران, دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی (ره), گروه مدیریت بازرگانی, ایران, دانشگاه امام حسین (ع), ایران
 
   Cultural Intelligence Diognastic and Assessment Model based on Behaviour Strategy  
   
Authors Ameri Saeid ,Khodadadi Abbas ,Hajiani Ebrahim
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved