|
|
کیفیت خدمات مراکز بهداشتی درمانی تحت پوشش بنیاد شهید و امور ایثارگران شهر تهران
|
|
|
|
|
نویسنده
|
طبرسا غلامعلی ,احمدی زاد آرمان
|
منبع
|
Iranian Journal Of War And Public Health - 1389 - دوره : 3 - شماره : 10 - صفحه:40 -45
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
کیفیت خدمات ,عوامل ملموس ,قابلیت اعتبار ,قابلیت اطمینان ,پاسخگویی ,همدلی
|
آدرس
|
دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, دانشکده مدیریت و حسابداری, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|