استفاده از گسترش عملکرد کیفیت (QFD )به منظور انعکاس خواسته ها و تمایلات مردمی در فضاهای شهری، نمونه موردی: بوستان مهدی در شهر قم

فضای شهری قسمتی از بافت شهر است که عموم مردم به آن دسترسی فیزیکی و بصری دارند و بستری برای فعالیت هایانسانی و برقراری تعاملات اجتماعی است. از آنجایی که متعاملین مستقیم فضاهای شهری مردم می باشند، تاکید بسیاریبر مشارکت مردم در برنامه ریزی، طراحی و توسعه این فضاها وجود دارد. با این وجود تاکنون روش مدونی برای انعکاسخواسته ها و تمایلات مردمی در فضاهای شهری وجود ندارد. این پژوهش به کالیبره نمودن روش گسترش عملکرد کیفیتبه منظور جمع آوری و انعکاس خواسته های مردمی در فضاهای شهری می پردازد. به طور کلی گسترش عملکرد کیفیترا می توان روشی ساختار یافته برای ترجمه نیازهای مشتری به الزامات فنی مناسب در هر مرحله از فرآیند طراحی وتوسعه دانست. در پژوهش پیش رو، بعد از کالیبره نمودن روش گسترش عملکرد کیفیت، به عنوان نمونه بوستان مهدیواقع در شهر قم مورد بررسی قرار می گیرد و با استفاده از روش گسترش عملکرد کیفیت پس از جمع آوری و اهمیت یابیخواسته ها و تمایلات مردمی و بررسی راهکارهای فنی و مهندسی که بیشترین پاسخگویی را نسبت به این خواسته هادارند به ارایه راهکارهایی پرداخته می شود. نتایج نشان می دهد که از میان 12 مورد از خواسته های مردم، موارد بهداشتمربوط به قفس های حیوانات، مسدود نشدن لبه های کنار پارک توسط موتورسیکلت های پارک شده و عدم وجود اسکیتسواران در محیط عبوری داخل پارک از بالاترین اهمیت برخوردار بوده و از میان 16 راهکار ارایه شده، نصب بیلبوردها بامحتوای آموزشی، آموزش عمومی از طریق رسانه های جمعی محلی و ایجاد محوطه های خلوت جهت اسکیت در اطرافپارک از بیشترین اهمیت برخوردار هستند.