بررسی عوامل موثر بر رضایت‌مندی ساکنان از مجتمع‌های مسکونی، مورد مطالعاتی: مجتمع مسکونی دانشگاهیان الهیه

مسکن علاوه بر تامین سرپناه، مجموعه‌ای است که با هدف ارائه‌‌ خدمات متعدد و تامین نیازهای ساکنان در یک مکان به‌وجود می‌آید. هنگام تعیین محل مورد نظر برای سکونت، توجه به تامین رضایت‌مندی از اهمیت بالایی برخوردار است. رضایت از محل سکونت زمانی حاصل می‌شود که فرد بتواند پاسخ نیازهای خود را از آن مکان دریافت نماید. از آنجایی که مردم، اساسی‌ترین عامل در معماری هستند، برای طراحان و معماران توجه به رضایت‌مندی از محیط سکونتی و بررسی عوامل موثر در ارتقای آن، اهمیت کاربردی دارد. در این مقاله به منظور بررسی ارتقاء رضایت‌مندی و عوامل تاثیرگذار بر آن، معیارهای برآورد رضایت‌مندی در چهار جنبه‌ کالبدی، انسانی، عملکردی و زمینه‌ای مورد توجه قرار گرفت؛ زیرا به کمک این دسته‌بندی جامع، عوامل متنوع و متفاوت تاثیرگذار بر رضایت‌مندی، بررسی می‌شود و بررسی زیرشاخه‌های هر یک از این جنبه‌ها، شامل طیف وسیعی از عوامل موثر بر رضایت‌مندی سکونتی را می‌شود. برای مطالعه  بهتر عوامل، پرسشنامه‌ای در مجتمع مسکونی فرهنگیان الهیه توزیع شد. علت انتخاب این مجتمع این بود که ساکنان آن فرهنگیان شاغل و بازنشسته‌ای می‌باشند که از تمام نقاط تهران، در کنار هم در یک مجتمع جمع شده‌اند بنابراین دارای سلیقه‌ها و دیدگاه‌های متفاوتی هستند. ابتدا رضایت‌مندی و عوامل تاثیرگذار بر آن مطالعه، سپس به تحلیل پرسشنامه‌ها پرداخته شد و عوامل موثر بر رضایت‌مندی رتبه‌بندی شد. بر اساس نتایج به‌دست آمده جنبه‌های کالبدی مانند فضای سبز، دسترسی‌ها، فضای جمعی، دید و منظر و ابعاد واحدهای مسکونی از بیش‌ترین میزان اهمیت و جنبه‌های زمینه‌ای (بهداشت و نگهداری مجتمع، ترجیح زندگی در مجتمع ‌مسکونی بر زندگی در خانه‌ای مستقل)، جنبه‌های انسانی (تعاملات اجتماعی و همسایگی) و جنبه‌های عملکردی (خدمات تجاری -رفاهی و امکانات) به ترتیب در رتبه‌های بعدی قرار گرفتند.

Investigating the Influential Factors on the Residential Satisfaction of Residents; Case study: Elahieh Residential Complex (Asatid)

In addition to providing shelter, the house is a complex created to provide various services and supply the needs of residents. Paying attention to meet satisfaction is significantly vital while determining the residence location. Residential satisfaction is obtained when a person’s needs are met by the place. Since people are the most fundamental factor in architecture, considering residential satisfaction and investigating the influential factors in its improvement is vital for the architects and designers. The criteria for estimating satisfaction in four aspects of physical, human, functional, and contextual were considered in the current paper to investigate satisfaction improvement and its influential factors. Various and influential factors on satisfaction are studied using this comprehensive classification, and studying subsets of each one of these aspects includes an extensive range of the effective factors on residential satisfaction. A questionnaire was distributed in the Elahieh Residential Complex to study these factors better. The reason for selecting this complex was their retired and employed academic residents that are gathered in a complex from different parts of Tehran. Therefore, they have different tastes and perspectives. First, satisfaction and its influential factors were studied. Then, the questionnaire was analyzed, and the influential factors on satisfaction were ranked. According to the obtained results, the physical aspects such as green space, accesses, collective space, landscape and view, and the dimensions of the residential units are of the most importance. Then, the contextual aspects (Hygiene and complex maintenance, preferring living in a complex to a single house), human aspects (social interactions and neighborhood), and functional aspects (recreationalcommercial services and facilities) are ranked, respectively.