طراحی الگوی مدیریت بحران در بیمارستان شهدای تجریش

مقدمه: کشور ایران از نظر بلاخیز بودن چهارمین کشور در آسیا و دهمین کشور در جهان به شمار می‌رود و همواره در معرض بلایای طبیعی، انسان ساخت و تروریستی قراردارد. هدف از این مطالعه تدوین برنامه مدیریت بحران برای بیمارستان شهدای تجریش بود. روش‌ها: در این مطالعه، ابتدا برنامه های مدیریت بحران امریکا و اروپا به صورت بومی اصلاح و تدوین شد و پس از تهیه نقشه هوایی و تعیین موقعیت استقرار واحدها و مسیولان درگیر در آن، در دو حالتی که بیمارستان سالم یا تخریب شده است، به ارایه آموزش‌های لازم پرداخته و با انجام مانور عملکردی به بررسی درس های گرفته شده از آن می‌پردازیم.یافته‌ها: برنامه ریزی به گونه ای باید باشد که با توجه به آموزش چارت سازمانی از پیش طراحی شده بلافاصله پس از حادثه، کمیته بحران بیمارستان مشتمل بر واحد‌های مختلف تشکیل و برای هر واحد یک مسیول همراه با سه جانشین در نظر گرفته شود. به دنبال دستور صادره از رییس ستاد بحران دانشگاه به رییس بیمارستان و سپس اعلام به مسیولان واحدها، فرایند عملیات باید آغاز شود و مسیولان واحدها نیروهای خود را فراخوان نمایند و به انجام وظایف از پیش تعیین شده بپردازند و پس از انجام وظایف محوله و به دنبال رسیدن دستور از مقامات بالاتر عملیات را خاتمه دهند.نتیجه‌گیری: باید براساس امکانات و تجهیزات موجود در کشور برنامه های مدیریت بیمارستانی بحران تدوین گردد و پس از آموزش های لازم به مسیولان درگیر، در یک گروه داخل بیمارستانی به صورت مانور عملکردی اجرا و با بررسی درس های گرفته شده از آن به نقد و بررسی نقاط قوت وضعف آن پرداخته شود. کلمات کلیدی: مدیریت بحران، برنامه ریزی، بحران بیمارستانی، اورژانس