تدوین و اولویت‌‌بندی استراتژی‌‌های مدیریت پسماند با استفاده از الکتر تری (مطالعه موردی: سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز)

امروزه مدیریت پسماند یکی از ضروری‌‌ترین محورهای توسعه پایدار محسوب می‌‌گردد و برای تحقق آن راهی جز مدیریت راهبردی و تدوین استراتژی‌‌های مناسب وجود ندارد. هدف این پژوهش، تدوین و اولویت‌‌بندی استراتژی‌‌های سازمان مدیریت پسماند شهرداری شیراز است. بدین منظور برای تدوین و اولویت‌‌بندی استراتژی‌‌ها، از مدل جامع تدوین استراتژی استفاده شد. در این مدل چهار مرحله‌‌ای، ابتدا ماموریت سازمان مدیریت پسماند شناسایی و بعد عوامل داخلی و خارجی مهم و تاثیرگذار بر آن با استفاده از مدل‌‌های کاف و پِست و به کمک روش دلفی در دو دور استخراج گردید. پس از آن برای به دست آوردن استراتژی‌‌ها، ماتریس سوات تشکیل و با استفاده از ماتریس داخلی و خارجی موقعیت سازمان مدیریت پسماند مشخص شد. در پایان نیز اولویت‌‌بندی استراتژی‌‌های مناسب سازمان با استفاده از تکنیک الکتر تری انجام گرفت. نتایج نشان داد که جهت‌‌گیری استراتژی‌‌های سازمان مدیریت پسماند رقابتی تهاجمی است و مهمترین استراتژی پیشنهادی «طراحی‌ و اجرای برنامه‌‌های آموزشی و اطلاع‌‌رسانی به کارکنان و ذ‌‌ی‌نفعان» می‌‌باشد.

Developing & Prioritizing Waste Management Strategies by Using ELECTREIII (Case Stady: Shiraz Municipality Waste Management Organization)

Today waste management is one of the most essential aspects of sustainable development and the main avenue to achieve it is through strategy development and strategic management. This research aimed at developing and prioritizing strategies for Shiraz Municipality Waste Management Organization. For this, we used a fourstage comprehensive model for strategy development. Firstly, we identified organization’s mission, critical, effective and internal external factors by utilizing CAF and PEST models and applying Delphi method in two rounds. Secondly, a SWOT analysis was conducted for development of strategies and internalexternal matrices to show position of the organization. Finally, prioritizing of the main strategies was implemented using ELECTREIII. Results show that the organization’s strategic approach should be competitiveoffensive and the most important strategies were found to be designing and implementing educational plans plus informing personnel and stakeholders.