تاثیر مدیریت دانش بر توسعۀ منابع انسانی کارکنان پلیس پیشگیری فرودگاه‌های کشور

زمینه و هدف: توسعۀ منابع انسانی ضامن پویایی هر سازمانی است. نیروی انسانی پلیس فرودگاه‌های کشور یکی از اجزای فرماندهی انتظامی کشور است که با مسافران هواپیما در ارتباط‌اند. اهمیت توجه به نیروی انسانی تا آنجاست که امام خامنه‌ای (مدظله‌العالی) فرمودند: «بهترین نیروی انسانی در نیروهای مسلح باشد تا ملت آسیب‌ناپذیر بماند.» دربارۀ ضرورت این پژوهش باید گفت اگر کارکنان از دانش روز مطلع نشوند گرفتار بی‌انگیزگی و اختلال در انجام وظایف می‌شوند؛ بنابراین هدف اصلی این پژوهش، تعیین تاثیر مدیریت دانش بر توسعۀ منابع انسانی کارکنان پلیس فرودگاه‌های کشور بود.روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی است. برای حجم نمونه 208 نفر از کارکنان پلیس فرودگاه‌های کشور انتخاب شد. روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای بود و اطلاعات از طریق پرسش‌نامۀ استاندارد گردآوری شد. روایی ابزار از دیدگاه صاحب‌نظران تایید شد و پایایی از طریق محاسبۀ ضریب آلفای کرونباخ برای مدیریت دانش 0.709 و توسعۀ منابع انسانی 0.783 به دست آمد. تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار spss انجام شد.یافته‌ها: یافته‌های تحقیق بر اساس آزمون‌های استنباطی نشان داد ابعاد مدیریت دانش شامل اکتساب دانش، ذخیرۀ دانش، تسهیم دانش، کاربرد دانش و خلق دانش بر روی توسعۀ منابع انسانی تاثیر مثبت و معنادار دارند.نتیجه‌گیری: نتایج بیانگر آن است که فرایندهای مدیریت دانش منجر به بهبود توسعۀ منابع انسانی کارکنان پلیس فرودگاه‌های کشور می‌شود و با توجه آن بایستی در گزینش و استخدام نیروهای جدید، آموزش‌های بدو و حین خدمت و تحقیقات و پژوهش‌ها از ابعاد مختلف مدیریت دانش استفاده نمود و پلیس فرودگاه دانش ‌محور داشت.

the effect of knowledge management on development of human resources of airport crime prevention police employees

background and aim: human resources development is the guarantee of the dynamism of any organization. the human force of the country’s airport police is one of the components of the country’s law enforcement command that is in contact with the passengers. the importance of paying attention to manpower is so much that imam khamenei (may god bless him and grant him peace) said: &the best manpower should be in the armed forces so that the nation remains invulnerable.& it should be said about the necessity of this research, if the employees are not informed about the current knowledge, they will suffer from lack of motivation and disruption in performing their duties; therefore, the main goal of this research was to determine the effect of knowledge management on the development of human resources of police officers at airports in the country.method: this research is applied in terms of purpose utilizing a descriptive-survey method. for the sample size, 208 people were selected from the airport police employees of the country. the stratified random sampling method was used and information was collected through a standard questionnaire. the validity of the tool was confirmed from the point of view of experts, and the reliability was obtained through the calculation of cronbach’s alpha coefficient of 0.709 for knowledge management and 0.783 for human resources development. data analysis was done with spss software.results: the findings of the research based on inferential tests showed that the dimensions of knowledge management including knowledge acquisition, knowledge storage, knowledge sharing, knowledge application and knowledge creation have a positive and significant effect on the development of human resources.conclusion: the results show that the processes of knowledge management lead to the improvement of the human resources development of the police officers of the country’s airports, and according to that, different dimensions of knowledge management should be used in the selection and recruitment of new forces, initial and in-service trainings, and researches. the airport police had a knowledge base.