واکاوی نقش اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان راهنمایی و رانندگی با تاکید بر نقش میانجی اشتیاق شغلی

زمینه و هدف: اعمال صحیح مدیریت اخلاقی در پلیس راهنمایی و رانندگی، نتایج مستقیم و درون سازمانی خوبی از جمله افزایش تقویت وجدان کار جمعی، نهادینه کردن ارزش های اخلاقی و رفتار شهروندی سازمانی را به‌دنبال دارد. در این راستا، هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی با تاکید بر نقش میانجی اشتیاق شغلی کارکنان پلیس است. روش‌: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی تحلیلی است که به روش پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی تهران بزرگ هستند؛ حجم نمونه با استفاده از رابطه کوکران، 120 نفر تعیین و نمونه‌ها به روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای اخلاق کار اسلامی از پرسشنامه توفایل، احمد، رامایه، جان و شاه (2017)؛ اشتیاق شغلی از پرسشنامه استاندارد شاوفلی (2006) و رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه آکارای و آک توران (2015) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده، از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری واریانس‌محور پی. ال. اس استفاده شد. یافته ها: یافته ‌های پژوهش نشان می دهد که اخلاق کار اسلامی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پلیس راهنمایی و رانندگی و اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد. افزون بر این، اشتیاق شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد. نتیجه‌ گیری: با توجه به یافته ‌های پژوهش حاضر، می توان با تاکید و اهمیت دادن به موضوعات اخلاق اسلامی در  پلیس راهنمایی و رانندگی، از آن در جهت کمک به رفتار شهروندی سازمانی و اشتیاق شغلی استفاده کرد.

An Investigation of the Role of Islamic Work Ethics on Organizational Citizenship Behavior of Traffic Police Personnel with Emphasis on the Mediating Role of Work Passion

Background and aim: Practicing ethical management in traffic police leads to good internal and organizational outcomes including enhancing conscientiousness, institutionalizing ethical values ​​and organizational citizenship behavior. In this regard, the purpose of the present study is to investigate the impact of Islamic work ethics on organizational citizenship behavior of traffic police officers with emphasis on the mediating role of job work of police personnel. Method: This study is a applied research which utilized a descriptive, analytical survey methodology. The statistical population of the study consisted of traffic police officers in Greater Tehran; the sample size was 120 using Cochran’s relation and the samples were selected by nonprobability sampling method. To measure the variables of Islamic work ethics, Tofail, Ahmad, Ramayeh, John & Shah questionnaire (2017); work passion questionnaire was used by Schauffley standard questionnaire (2006) and organizational citizenship behavior questionnaire by Akarai and Ak Turan (2015). To analyze the collected data, PSL variancebased structural equation modeling was used. Results: The findings of this study show that Islamic work ethics has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior of traffic police officers and work passion. In addition, work passion had a positive and significant effect on organizational citizenship behavior. Conclusion: The findings of the present study can be used to support organizational citizenship behavior and work passion by emphasizing and Islamic ethics issues in traffic police.