رتبه بندی شاخص های کیفیت زندگی کاری و تعیین تاثیر این شاخص ها بر بهره وری کارکنان

موضوع کیفیت زندگی کاری و تاثیر آن بر بهره وری کارکنان از مقوله های مهم و حیاتی در سازمانهای امروزیاست. هدف از انجام این تحقیق، رتبه بندی و تعیین تاثیر شاخص های کیفیت زندگی کاری بر بهره وری کارکنانبانک ملی استان مازندران در سال 1389 بود. در این تحقیق کیفیت زندگی کاری و شاخص های آن (پرداخت منصفافهو کافی، قانونگرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، محیط کاری ایمن و بهداشتی، توسعه قابلیت هایانسانی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم و یکپارچگی انسجام اجتماعی در سازمان) متغیر های مستقل و بهره وریکارکنان متغیر وابسته بود. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری این پژوهش، کارکنان بانک ملی استانمازندران شامل 1800 نفر بودند. تعداد نمونه پژوهش 317 نفر(اعم از مدیران و کارکنان) بود که به روش نمونه گیریخوشه ای انتخاب شدند. برای اندازه گیری متغیر ها از دو پرسشنامه کیفیت زندگی کاری و بهره وری کارکنان که0 تعیین گردیده استفاده شد و به منظور تجزیه و / 0 و 83 / ضریب اعتبار آنها به کمک آلفای کرونباخ به ترتیب 87بهره گرفته شد. یافته های پژوهشی spss تحلیل این داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی با کمک نرم افزاراین تحقیق حاکی از تاثیر شاخص های کیفیت زندگی کاری بر بهره وری کارکنان، تفاوت اهمیت هر یک از اینشاخص ها از نظر آزمون شوندگان و اختلاف معنی دار سطح کیفیت زندگی کاری مدیران و کارکنان بوده است.بنابراین انتظار می رود مدیران و مسیولان سازمان با عنایت به نتایج این تحقیق نسبت به کنترل عوامل تنش زا در سطحشعب بانک ملی استان مازندران در جهت بالا بردن سطح کیفیت زندگی کاری و در نتیجه بالا بردن سطح بهره وریکارکنان در این سازمان بیش از پیش اهتمام ورزند