شناسایی شاخص‌های کلیدی ‌تاثیرگذار بر عملکرد تیمی با استفاده‌ از روش فراترکیب و روش فرایند تحلیل شبکه‌ای فازی

در سال‌های اخیر اهمیت تیم‌های کاری در حوزه عملکرد سازمانی بسیار مورد توجه قرار گرفته است. درهمین‌راستا نیاز به شناسایی و رتبه‌بندی شاخص‌ها و معیارهای ‌تاثیرگذار بر عملکرد تیمی در سازمان‌ها دیده می‌شود. این تحقیق با هدف شناسایی و رتبه‌بندی شاخص‌ها و معیارهای ‌تاثیرگذار بر عملکرد تیمی در دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران انجام شد. روش تحقیق در قسمت کیفی، فراترکیب است. برای رتبه‌بندی شاخص‌ها و معیارها از روش کمی نیز استفاده شد. به‌این‌منظور، با استفاده از مطالعات میدانی و روش فراترکیب معیارهای موثر بر عملکرد تیمی شناسایی و برای تجزیه‌وتحلیل در قسمت کیفی از نرم‌افزار spss استفاده شد. معیارهای شناسایی‌شده دراختیار 22 نفر از خبرگان قرار داده شده تا براساس قلمرو مکانی تحقیق امتیازدهی صورت گیرد. در گام بعد براساس نتایج استخراج‌شده از امتیازدهی خبرگان به معیارها، هفت شاخص و معیارهای هر شاخص مشخص شد. رتبه‌بندی شاخص‌ها و معیارها براساس روش dematel و فرایند تحلیل شبکه‌ای فازی انجام شد. مقایسات زوجی براساس نظر خبرگان صورت گرفت. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از پیاده‌سازی محاسبات مربوط به روش dematel فازی و فرایند تحلیل شبکه‌ای فازی در نرم‌افزار excel استفاده شد.  نتایج  نشان می‌دهد که شاخص ترکیب تیم ازنظر خبرگان بیشترین ‌تاثیر را بر عملکرد تیمی در دانشکده مدیریت و اقتصاد دارد. همچنین معیار رویکرد فعالانه نیز بیشترین ‌تاثیر را بر عملکرد تیمی خواهد گذاشت.

Identify Key Indicators Affecting Team Performance Using MetaCombination Method and Criteria through the Fuzzy Network Analysis Process

The importance of work teams in organizational performance has recently drawn the attention of many scholars. So, it seems necessary to identify and rank indicators and criteria affecting team performance in organizations. This study is aimed at identifying and ranking the indicators and criteria affecting team performance in the Faculty of Management and Economics of Islamic Azad University, Science and Research Unit of Tehran. In the qualitative part of this research, metacombination method is employed. Quantitative method is employed for ranking of the indicators and the criteria. To achieve this, field studies and metacombination method are used to identify the criteria affecting team performance. SPSS software is applied in the qualitative analysis. The identified criteria have been referred to 22 experts at hand in order that they score on the basis of spatial scope of the research. In the next step, based on the results achieved by the experts’ scoring of the criteria, seven indicator were identified with their criteria. In the next step, the ranking of indicators and criteria were identified.