شناسایی و ارائه مدل عوامل اثرگذار بر پیاده‌سازی فین تک در نظام بانکی کشور

امروزه بانک ها با چالش هایی نظیر تغییر انتظارات مشتریان، تحولات فن آوری، الزامات قوانین و مقررات و بحران در اقتصاد مواجه اند و این مسئله منجر به تغییر و تحول در نظام بانکی شده است، بنابراین بهتر است بانک ها از توسعه ی شرکت ها یا استارتاپ های حوزه ی فن آوری مالی(فین تک) به نفع خود بهره ببرند.هدف اصلی تحقیق حاضر، شناسایی و ارائه ی مدل عوامل اثرگذار بر پیاده سازی فین تک در نظام بانکی کشور با استفاده از رویکرد ترکیبی می باشد.محقق با استفاده از روش ترکیبی، در مرحله ی اول در بخش کیفی، به تجزیه و تحلیل مصاحبه های 30 نفر از متخصصان عرصه ی بانکی و طی مراحل مختلف تحلیل مضمون پرداختند. در مرحله ی دوم در بخش کمّی با استفاده از نرم افزار smart pls و رویکرد معادلات ساختاری نحوه ی تاثیرگذاری متغیرها توسط توزیع پرسشنامه بین 267 نفر از کارکنان بانک  های رفاه کارگران ، پارسیان ،پاسارگاد ،ملت و ملی مورد ارزیابی قرار گرفت.نتایج تحلیل مضمون حاکی از آن داشت که حکمرانی اقتصادی دولت ،  فرهنگ سازی و آموزشی، تمهیدات ساختاری، شفاف سازی سیستم بانکی و تسهیلات و مشوق ها بر پیاده سازی فین تک در نظام بانکی تاثیرگذار هستند. همچنین بررسی های مرحله کمّی نشان داد که تمامی سازه های تحقیق در قالب پنج فرضیه بر پیاده سازی فین تک در نظام مالی تاثیر معنادار مستقیم دارد.

the model for contributing factors to fintech implementation in banking system of the country using the blended approach

this paper aims to identify and present a model for contributing factors to fintech implementation in the country’s banking system using the blended approach.using the blended approach, the scholar first (in the qualitative section) analyzed 30 specialists in the banking system in several phases. second, in the quantitative section, by using the smart pls software and structural equation approach, the effectiveness of variables is assessed by distributing a questionnaire among 267 employees of bank refahkargaran.the results show that “economic governance of the state”, “culture building and training”, “structural preparation”, “banking system transparency”, and “facilities and incentives” can affect fintech implementation in the banking system. further, quantitative phase analyses show that all research constructs, in the form of five hypotheses, directly contribute to the fintech implementation in the financial system.since the traditional banking in the world is about to change into digital-evolution banking; this paper is concerned with one of the significant digital banking events, fintech. in the fintech area, few studies have presented on the implementation.