ارائه الگوی ممیزی مدیریت دانش در وزارت نفت

پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی ‌ممیزی‌ مدیریت‌ دانش در وزارت ‌نفت ‌ایران انجام که از لحاظ اهداف کاربردی و از نظر داده‌ها، آمیخته ‌اکتشافی (کیفیکمی) و از نظر نوع مطالعه در بعد کیفی، داده بنیاد خود‌ظهور و در بعد کمی، پیمایشی‌ مقطعی است. جامعه‌کیفی پژوهش شامل صاحب‌نظران و خبرگان حوزه آموزش اعم از اساتید دانشگاه‌ها و مدیران ‌عالی وزارت ‌نفت بوده و حجم نمونه متشکل از جامعه کارکنان ستادی براساس روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای و جدول مورگان تعداد 324 نفر (زن 163و مرد 161) بدست آمده است. در این پژوهش برای جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات لازم از دو نوع ابزارِ مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شده‌است. روایی‌صوری و محتوایی پرسشنامه‌ مورد تایید قرار‌گرفت. ضریب آلفای‌کرونباخ برای پرسشنامه 0.90 به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده در بعد کیفی، به مدد کد‌گذاری باز، محوری و انتخابی از طریق مصاحبه، فن‌ دلفی، و بارش‌ فکری انجام شد که 5 بعد (اهداف‌شغلی، مربی، محیط، دانشجو، محتوا، مدیریت)، 13مولفه و80 شاخص در بعد کیفی برای الگوی ممیزی ‌مدیریت ‌دانش نهایی شد و بعد کمی در دو بخش: 1توصیف‌داده‌ها 2تحلیل‌داده‌ها، تجزیه و تحلیل شد. یافته‌های پژوهش موید این مطلب است که اجرای فرآیندهای مدیریت‌ دانش در وزارت‌ نفت همچون سازمان‌های دیگر بدون داشتن یک الگوی ‌ممیزی ‌مدیریت‌ دانش اختصاصی و پویا، محکوم به شکست خواهد بود. که با عنایت به بررسی ابعاد، مولفه‌ها و شاخص‌های ممیزی‌مدیریت‌ دانش، الگوی مذکور احصا و ارائه شد.

A Comprehensive Model of Knowledge Management Audit in Ministry of Petroleum

The present study was conducted by presenting a knowledge management audit model in the Ministry of Oil of Iran. which in terms of practical objectives and in terms of data, exploratory mix (qualitativequantitative) and in terms of type of study in qualitative dimension, selfemergence data and quantitatively, crosssectional survey Is. The qualitative population of the study included experts in the field of education, including university professors and senior managers of the Ministry of Petroleum. The sample size consisted of the staff of the staff based on stratified random sampling method and Morgan table of 324 people (163 females and 161 males). In this study, two types of semistructured interview tools and a researchermade questionnaire were used to collect the necessary data and information. The face and content validity of the questionnaire was confirmed. Cronbach's alpha coefficient for the questionnaire was 0.90. Qualitative data analysis was performed with the help of open, pivotal and selective coding through interviews, Delphi technique, and brainstorming in 5 dimensions (career goals, coach, environment, student, content, management), 13 components and 80 indicators in the dimension. Qualitative was finalized for the knowledge management audit model and then quantitatively analyzed in two parts: 1 Data description 2 Data analysis. The research findings confirm that the implementation of knowledge management processes in the Ministry of Petroleum, like other organizations without a specific and dynamic knowledge management audit model, will be doomed to failure. The model was calculated and presented by examining the dimensions, components and indicators of knowledge management auditing.